Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Vào giao dịch tại MB Quận 5 các bạn tư vấn nhiệt tình, nhanh nhẹn 10 điểm không có nhưng
Giao dịch viên xinh đẹp. Nhiệt tình thân thiện. Trang trí tết đẹp
Nhân viên tại quầy giao dịch tào lao, không hướng dẫn điền form rõ ràng, bắt khách hàng ký đi ký lại rất nhiều lần, làm mất thời gian của khách.
Nhân viên hỗ trợ rất nhiệt tình, giao dịch nhanh và chuyên nghiệp, chị tư vấn rất dễ thương luôn 😍 …
Tôi hay giao dịch nộp tiền ở chi nhánh này. NV rất nhanh nhẹn và nhiệt tình hỗ trợ
Tết năm nào MB cũng trang trí rất đẹp tôi rất thích
Nhân viên thân thiện, dịch vụ nhanh chóng.
Đừng giao dịch ở đây nếu không muốn mất tiền oan! Dịch vụ quá tệ, nhân viên hỗn láo, bẫy lãi suất và làm hợp đồng lừa đảo để thu tiền thêm của khách hàng. Đừng giao dịch ở đây nếu không muốn mất tiền oan!
Có lỗi giao dịch với tài khoản nhưng gọi điện rất nhiều lần và bị ngắt máy giữa chừng, phục vụ cực kì tệ
nhân viên lấy phiếu xếp hang giống như bị mất ngủ , cọc cằn khó chịu vs khách hàng.
Kém quá ng hàng gì đâu dịch vụ quầy có vài người hỗ trợ thì lâu
Giải quyết vấn đề cho khách hàng quá hờ hững như thể k phải vấn đề của mình mình k cần chăm chú
Tôi cũng không biết là Quản lý của các bạn này có Train cho nhân viên của mình về cách thái độ cư xử và giao tiếp với khách hàng không ? Cái việc cơ bản nhất là khi khách hàng vào quầy,vào bàn,giao dịch thì hành động cơ bản nhất là đứng lên chào hoặc nở 1 nụ cười ! Còn đằng này nhân viên ngồi im re,Gương mặt thì đơ ra,Kiểu như bị khó chịu hay sao ấy,Rất tiếc là tôi có xem bạn ấy tên là gì nhưng bạn đó không đeo thẻ hoặc bảng tên,Tôi chỉ nhớ là bạn đó ngồi ở Quầy số (4 ).Quản lý mà xem được thái độ của các bạn này thì chắc là tự hào lắm về nhân viên của mình
ATM nơi này thường xuyên “ Out of Servive “ . Tôi có ghé văn phòng tại đây để góp ý , vì rất nhiều lần tôi rút tiền ko được , mặc dù nhà tôi đối diện với Ngân hàng . Nhân viên trả lời ko thoả đáng , lấy lý …
Trải nghiệm lần đầu cũng như là lần cuối cùng.Nhân viên trả lời không thoả đáng nhu cầu của Khách Hàng.Chuyên môn kém không nói rõ về vấn đề.Cứ nói lòng vòng không đi sâu vào vấn đề chính cần giải đáp.Khách Hàng cần hiểu rõ vấn đề nhưng nhân viên cứ sao lãng.Nói chuyện riêng rất nhiều
Dịch vụ tốt ạ, các chị tư vấn viên rất nhiệt tình, có bve trông coi xe ok. Ai đổi tiền ngoại tệ vô quầy ở đây là đc làm nhanh lắm nhe
Tư vấn nhiệt tình, chu đáo, bảo vệ niềm nở vui vẻ và nhân viên ở các quầy đều vui vẻ niềm nở hỗ trợ tư vấn nhiệt tình, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng. Rất hài lòng về chất lượng dịch vụ.
Chỉ có mấy anh bảo vệ là niềm nở, nhân viên ngân hàng thì kiểu mắng khách thì không dám mắng, mà cử chỉ làm việc thái độ khuôn mặt và ánh mắt trịch thượng vô cùng!
Ngân hàng tệ nhất mà mình từng đăng kí tài khoản công ty. Nộp hồ sơ đầy đủ sau 2 tháng tới ngân hàng làm việc, báo hồ sơ chưa đủ, báo mất do nhân viên đã nghỉ. Sau đó thấy nhân viên đó vẫn đi làm bình thường. Đã hỗ trợ làm lại đóng mộc công ty lại lên báo thiếu giấy quên gửi và quên hướng dẫn. Bắt phải làm lại hồ sơ lần 3. Gọi điện khiếu nại thì không giả quyết.