MB Quận 5

Vào giao dịch tại MB Quận 5 các bạn tư vấn nhiệt tình, nhanh nhẹn 10 điểm không có nhưng

Giao dịch viên xinh đẹp. Nhiệt tình thân thiện. Trang trí tết đẹp

Nhân viên tại quầy giao dịch tào lao, không hướng dẫn điền form rõ ràng, bắt khách hàng ký đi ký lại rất nhiều lần, làm mất thời gian của khách.

Nhân viên hỗ trợ rất nhiệt tình, giao dịch nhanh và chuyên nghiệp, chị tư vấn rất dễ thương luôn 😍 …

Tôi hay giao dịch nộp tiền ở chi nhánh này. NV rất nhanh nhẹn và nhiệt tình hỗ trợ

Tết năm nào MB cũng trang trí rất đẹp tôi rất thích

Đừng giao dịch ở đây nếu không muốn mất tiền oan! Dịch vụ quá tệ, nhân viên hỗn láo, bẫy lãi suất và làm hợp đồng lừa đảo để thu tiền thêm của khách hàng. Đừng giao dịch ở đây nếu không muốn mất tiền oan!

Có lỗi giao dịch với tài khoản nhưng gọi điện rất nhiều lần và bị ngắt máy giữa chừng, phục vụ cực kì tệ

nhân viên lấy phiếu xếp hang giống như bị mất ngủ , cọc cằn khó chịu vs khách hàng.

Giải quyết vấn đề cho khách hàng quá hờ hững như thể k phải vấn đề của mình mình k cần chăm chú

Tôi cũng không biết là Quản lý của các bạn này có Train cho nhân viên của mình về cách thái độ cư xử và giao tiếp với khách hàng không ? Cái việc cơ bản nhất là khi khách hàng vào quầy,vào bàn,giao dịch thì hành động cơ bản nhất là đứng lên chào hoặc nở 1 nụ cười ! Còn đằng này nhân viên ngồi im re,Gương mặt thì đơ ra,Kiểu như bị khó chịu hay sao ấy,Rất tiếc là tôi có xem bạn ấy tên là gì nhưng bạn đó không đeo thẻ hoặc bảng tên,Tôi chỉ nhớ là bạn đó ngồi ở Quầy số (4 ).Quản lý mà xem được thái độ của các bạn này thì chắc là tự hào lắm về nhân viên của mình

ATM nơi này thường xuyên “ Out of Servive “ . Tôi có ghé văn phòng tại đây để góp ý , vì rất nhiều lần tôi rút tiền ko được , mặc dù nhà tôi đối diện với Ngân hàng . Nhân viên trả lời ko thoả đáng , lấy lý …