Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Nghiệp vụ ngân hàng của nhân viên quá kém. Mình chở con đi mở tài khoản mà 2 ngày không mở được. Bạn Nguyên kiểu nhân viên mới thực tập, tư vấn rất kém không hiểu sao lại cho tư vấn khách hàng. Lần đầu, giao dịch với MB mà quá thất vọng
Nhân viên chủ động giành cây ATM cho khách, báo khách sau đợi 30p hoặc đi cây khác????? Khách nào cũng là khách chứ nhỉ???!!!
Nhân viên nhiệt tình, Nhân Viên Nam , Nguyên, Chi, Hiếu hộ trợ nhiệt tình những ngày cận tết. Cám ơn
Tôi bị mất tiền lớn trong thẻ khi không sử dụng. Đã liên hệ ngân hàng nhưng tra soat hơn 3 tháng. Nhưng ngan hàng không xử lý. Tự tôi phải chủ động liên hệ.bảo mật thông tin khách hàng qua kém
Sale thuyết phục mở tài khoản thì nhanh lắm, đến lúc mở rồi thì không hỗ trợ khách, có mỗi việc xác nhận tài khoản nộp thuế mà liên hệ hơn 10 ngày vẫn không xử lý, cũng không phản hồi khách hàng.
MB Nam Sài Gòn nằm ở tầng trệt tòa nhà M-Building, khu đô thị Nam Sài Gòn (Quận 7), vị trí khá thuận tiện cho dân văn phòng và cư dân khu vực lân cận. Không gian giao dịch hiện đại, sạch sẽ, có chỗ ngồi chờ rộng rãi và khu vực ATM ngay phía trước thuận tiện rút tiền nhanh 💳🏦. Nhân viên lịch sự, tác phong chuyên nghiệp, hỗ trợ tận tình các thủ tục mở tài khoản, vay vốn, thẻ và giao dịch doanh nghiệp. Tuy nhiên, vào buổi sáng đầu tuần hoặc gần giờ nghỉ trưa thường hơi đông, nên nếu cần giao dịch nhanh, bạn nên đi sớm hoặc chọn khung giờ đầu giờ chiều. Ưu điểm lớn là khu vực này dễ đậu xe máy, có bảo vệ hỗ trợ, xung quanh lại có nhiều quán cà phê như Passio để chờ nếu cần đợi hồ sơ xử lý ☕. Tổng thể, chi nhánh MB Nam Sài Gòn là một điểm giao dịch gọn gàng, hiện đại, phù hợp cho cả khách cá nhân lẫn doanh nghiệp trong khu đô thị mới.
Mik đi sáng thứ 3, không đông lắm, mấy chị nv khá nhiệt tình ( mik đổi số đt thôi nên cũng nhanh )
Trải nghiệm tệ hại sau khi mở tài khoản tại ngân hàng. Mình liên tục 5 lần 7 lượt từ chối tất cả ưu đãi dụ mở thẻ vậy mà nó cứ gọi hoài, gọi hoài. Giờ nghe đt mà có chữ "MB" là mình cúp máy ngay. Xin lỗi nhân viên chứ phiền quá 🙏 …
cskh quá tệ, nhân viên tư vấn như cha mẹ, nhắn tin ko trả lời, gọi tổng đài thì ko ai bắt máy, gọi cả tuần rồi, chỉ đổ chuông suốt.
khổ quá 🙏 gọi gì gọi hoài, bữa nghe đt kêu ko có nhu cầu rồi, hôm sau có người khác vô gọi hỏi lại y chang bộ hệ thống không cập nhật hả? …
Nghiệp vụ của nhân viên chăm sóc khách hàng quá tệ. Khách hỏi về việc gia hạn thẻ tín dụng lại đi tư vấn khách làm thẻ đa năng rồi lại bảo chi nhánh hết phôi thẻ, yêu cầu khách chạy qua chi nhánh Tân Thuận để làm. Qua Tân Thuận thì không thấy hỏi gì chỉ đưa thẻ, thu tiền rồi tự thao tác trên app của khách hàng, cuối cùng thẻ vẫn không được gia hạn mà khách tốn tiền cho cái thẻ đa năng vô dụng. Chưa kể trời nắng rồi gặp mưa mà phải chạy đi chạy lại 3-4 vòng giữa 2 chi nhánh. Hành khách quá đáng. Quá tệ cho một ngân hàng mang chuẩn mực quận đội.
Dịch vụ tốt, nhân viên thân thiện và từ tốn khi tiếp đón khách hàng và phục vụ chu đáo ân cần. …
Đây là một Ngân hàng của tương lai, sạch sẽ hiện đại, trẻ trung, uy tín và chuyên nghiệp, dịch vụ tốt từ bảo vệ cho đến các nhân viên ở sảnh và teller quầy, giao dịch nhanh chóng, vui vẻ niềm nở nên mỗi lần đến đây cảm thấy thoải mái hơn. mong quý ngân hàng ngày càng hoạt động phát triển hơn, nhiều chi nhánh hơn và thành công hơn.