HDBank - Hội sở

Banker làm việc ko ra gì, đã gọi điện thoại hỏi trước khi đi để chuẩn bị cho kỹ. Tới nơi thì trả lời hoàn toàn khác hướng dẫn làm mất công, mất việc cả buổi sáng làm việc đầu năm- ko thuận lợi. Tôi rất giận cô banker bàn 3- luôn miệng sorry theo quy định này kia- khi tui đã hỏi tư vấn trước rồi- các anh chị làm việc ưa nói sao nói tuỳ hứng vậy

Mình đến lúc 13h50p ngày 23.2.2026 bấm số 1… (kh cá nhân) chờ thiệt lâu chỉ thấy xử lý số 3… (kh priority) tất cả các quầy giao dịch, mình bấm số 3… khi đến lượt thì mình ko đủ hạn mức nên kiu chờ lại số 1…, ủa đầu số 1… chờ múc chỉ mà sao ko cho chia quầy zãy, hỏi nhân viên đổ thừa hệ thống, ủaaa HD Hội sở ko tiếp KH bình thường ah

Banker làm việc ko ra gì, đã gọi điện thoại hỏi trước khi đi để chuẩn bị cho kỹ. Tới nơi thì trả lời hoàn toàn khác hướng dẫn làm mất công, mất việc cả buổi sáng làm việc đầu năm- ko thuận lợi. Tôi rất giận cô banker bàn 3- luôn miệng sorry theo quy định này kia- khi tui đã hỏi tư vấn trước rồi- các anh chị làm việc ưa nói sao nói tuỳ hứng vậy

Mình đến lúc 13h50p ngày 23.2.2026 bấm số 1… (kh cá nhân) chờ thiệt lâu chỉ thấy xử lý số 3… (kh priority) tất cả các quầy giao dịch, mình bấm số 3… khi đến lượt thì mình ko đủ hạn mức nên kiu chờ lại số 1…, ủa đầu số 1… chờ múc chỉ mà sao ko cho chia quầy zãy, hỏi nhân viên đổ thừa hệ thống, ủaaa HD Hội sở ko tiếp KH bình thường ah

Banker làm việc ko ra gì, đi update thông tin ko mà đi 4 lần ko xong, mỗi lần báo 1 lỗi mà ko hướng dẫn kỹ, làm phiền KH. Nhất là 2 cô GD viên quầy số 7 và quầy gần cuối

Cẩn thẩn với các dịch vụ mở thẻ của HD. Tự áp thẻ thành tín dụng và charge phí vô lý!

Banker làm việc ko ra gì, đi update thông tin ko mà đi 4 lần ko xong, mỗi lần báo 1 lỗi mà ko hướng dẫn kỹ, làm phiền KH. Nhất là 2 cô GD viên quầy số 7 và quầy gần cuối

Cẩn thẩn với các dịch vụ mở thẻ của HD. Tự áp thẻ thành tín dụng và charge phí vô lý!

chi nhánh này khinh thường khách hàng, dịch vụ tệ. mình ghé thao tác thay đổi thông tin tài khoản, mình có thắc mắc về thẻ tín dụng, nhân viên làm việc không rành nhưng cũng chẳng hỏi quản lí ngay phía sau, mà …

Thái độ nhân viên coi thường người khác. Nên coi lại phẩm giá của nhân viên với người khác. Rất tệ cực kì tệ

chi nhánh này khinh thường khách hàng, dịch vụ tệ. mình ghé thao tác thay đổi thông tin tài khoản, mình có thắc mắc về thẻ tín dụng, nhân viên làm việc không rành nhưng cũng chẳng hỏi quản lí ngay phía sau, mà …

Thái độ nhân viên coi thường người khác. Nên coi lại phẩm giá của nhân viên với người khác. Rất tệ cực kì tệ

Nhân viên của hội sở mà tác phong làm việc hết sức thiếu chuyên nghiệp. Không chịu giải quyết việc cho khách hàng mà lại đùn đẩy trách nhiệm cho chi nhánh khác, đến khi khách hàng làm căng trở lại thì mới chịu nhận là mình sai, vậy mà cũng …

Nhân viên của hội sở mà tác phong làm việc hết sức thiếu chuyên nghiệp. Không chịu giải quyết việc cho khách hàng mà lại đùn đẩy trách nhiệm cho chi nhánh khác, đến khi khách hàng làm căng trở lại thì mới chịu nhận là mình sai, vậy mà cũng …

Hội sở mà tuyển chú bảo vệ chán điên. Trong khi vừa tới toà nhà là gặp ngay ông bảo vệ đầu tiên vậy mà chào đón khách hàng với thái độ đuổi khách. Khách hàng tới dùng dịch vụ chứ có làm bảo vệ ở đó đâu mà biết chỗ gửi xe rồi chỗ đi lên toà nhà như thế nào, hỏi thì thái độ mất dạy. Biết bao nhiêu khách hàng phản ánh rồi mà vẫn không thay đổi được. Đọc review cũng có thấy nói tới vụ này mà nay mới được trải nghiệm. Chán thật sự.

Hội sở mà tuyển chú bảo vệ chán điên. Trong khi vừa tới toà nhà là gặp ngay ông bảo vệ đầu tiên vậy mà chào đón khách hàng với thái độ đuổi khách. Khách hàng tới dùng dịch vụ chứ có làm bảo vệ ở đó đâu mà biết chỗ gửi xe rồi chỗ đi lên toà nhà như thế nào, hỏi thì thái độ mất dạy. Biết bao nhiêu khách hàng phản ánh rồi mà vẫn không thay đổi được. Đọc review cũng có thấy nói tới vụ này mà nay mới được trải nghiệm. Chán thật sự.