Ngân Hàng Tmcp Xuất Nhập Khẩu Việt Nam (Eximbank) - Pgd Trung Sơn

Nhân viên làm rất chậm, nói chuyện nhiều, chuyên môn kém. Mình ghé qua làm dịch vụ hủy thẻ, mình đến lúc 13h30 làm đến 14h30 mới xong, PGD lúc đó có duy nhất một khách là mình, kiểu cố tình làm chậm để khách ngồi chờ. Trong lúc chờ có 1 …

Mình đi giao dịch ở đây nhiều lần rồi, nhân viên nói chuyện với nhau rất ồn ào, tưởng cái cái chợ chồm hổm không á chứ, khách hàng ngồi cả đống ở đó mà nói chuyện rất lớn tiếng, cười giỡn, có lúc còn gây nhau và hối nhau trong công việc, nhìn không chuyên nghiệp gì cả, họ xem khách hàng như vô hình luôn hay sao ta. Còn bảo vệ thì làm việc tròn trách nhiệm và dễ thương. Mà mắc cười ở chỗ là có 1 Khách VIP của họ bước vào là cả PGD khác hẳn, tập trung mỗi vị khách đó, niềm nở, kéo ghế mời ngồi, mời nước, cả chị kiểm soát viên cũng đon đã chạy ra. Mình và mấy khách khác ngồi nhìn nhau cười nhẹ thôi. Xong giao dịch đi ra thấy không vui gì hết, PGD không để lại ấn tượng gì như các ngân hàng khác. Trãi nghiệm bình thường.

Làm việc quá chậm,nv kg chuyên nghiệp có vài khách hàng lửa thưa mà mình vào làm thẻ ATM 1 tiếng đồng hồ chưa xong,nói chung là tệ quá