BETAXếp hạng ngân hàng của người Việt — Đánh giá từ người dùng thực tế
Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Mình đến hủy tk không sử dụng nữa buổi chiều trong ngày ( theo cuộc gọi mời đến của NH- mời khách đến mà không chuẩn bị gì trước tài liệu của khách mà để khách đến rồi ngồi chờ 45p). Lúc đến trong NH chỉ có mình và 1 người khách nữa (đã làm việc trước đó). 15p sau người khách đó ra về còn lại 1 mình mình. NH có 4 NV ngồi giao dịch quầy tiếp 1 khách duy nhất là mình mà làm thủ tục huỷ thẻ + nhận lại 41k tiền còn lại trong thẻ mà mất tròn.............. 45p !!!!!! Mô phật luôn !!! Nghe các bạn NV nói chuyện với nhau thì có lẽ các bạn là NV của NH cũ giữ lại sau khi sáp nhập thành VCBNeo. Nhìn các bạn làm việc " hiệu suất, hiệu quả " như vầy thì hiểu lý do tại sao NH cũ bị sáp nhập rồi đó! Rồi không biết quy trình đánh giá của NH đâu? Quản lý NV đâu? mà để một NV giải quyết 1 việc hủy tk cho khách mất hết 45p! mà vẫn tiếp tục được làm việc. Sợ thật sự ! Mình lên xem đánh giá trên này mới thấy nhiều khách bị tình trạng kéo dài thời gian như mình. . Mình đã sử dụng tk VCB 18 năm rồi và đã giao dịch với NV VCB chi nhánh Lạc Long Quân gần nhà 18 năm, các bạn NV VCB chính gốc làm việc rất nhanh và hiệu quả. 1 giao dịch không quá 5p là xong ( không tính thời gian chờ số thứ tự). Còn các bạn NV của VCBNeo-đa số là NV cũ từ NH Xây Dựng ( VCBNeo là tên gọi mới sau khi NH Xây Dựng bị chuyển giao bắt buộc cho VCB). Kiểu như các NV này cố tình làm việc hiệu suất kém để nhằm mục đích gì nhỉ! các bạn làm cho khách hàng thấy là các bạn cố tình câu giờ lúc làm việc luôn đó... Sau khi đã hoàn thành thủ tục ở quầy 1, mình qua quầy kế toán để lấy 41k mà mất 10p với lý do là bạn ở quầy 1 chưa gởi thông tin cho quầy kế toán để chi tiền trong khi 2 quầy cách nhau 2 cái ghế + mình có cầm trên tay giấy lãnh tiền 41k mà kế toán vẫn không giải quyết !!
Khuôn viên sạch sẽ, nhân viên nhiệt tình dễ thương
Nhân viên nhiệt tình
Nhân viên thân thiện
Ghé phòng giao dịch 9h20 sáng, chỉ có 2 khách hàng, 2 gdv, 1 thủ quỹ mà kết toán 1 sổ tk hơn 1 tiếng chưa xong. Làm việc mà 8 với kh như thế này thì bao giờ xong
Bảo vệ ngân hàng lớn ma cứ ngay nao di ngang cung thấy nhậu nhẹt .. Bua tính ra giao dịch ma vua tính vao thi thay v . Thi lam sao tôi tin tưỡng ma giao dịch voi ngan hang
Không thích ngân hàng này lắm
Dịch vụ tốt
nhiệt tình
tương thích
