CN Ba Tháng Hai - Ngân hàng TMCP Đầu tư & Phát triển Việt Nam (BIDV)

Bảo vệ nam trẻ thái độ mất dạy. Bảo vệ mở cửa tỏ thái độ cáu gắt khi bị khách hỏi thăm vì nó bấm số sai. Dịch vụ và chuyên môn chi nhánh kém

Chi nhánh thuận tiện đi lại, chỗ để xe rộng rãi . Bé nhân viên tên Phương hỗ trợ nhiệt tình, chuyên nghiệp. 10đ

Mấy cha bảo vệ trước cổng khó chịu với khách hàng đề nghị đuổi việc

Chi nhánh làm việc chậm chạp,đi rút tiền mà ngồi đợi 45p. Nvien bn người mà dửng dưng k hiểu sxep công việc kiểu gì lần nào đến cũng vậy. Ấn tượng xấu về BIDV

Các chị giao dịch viên cực kỳ nice và hỗ trợ nhiệt tình

Nay tranh thủ đi đổi thẻ, tôi vô trước ngồi chờ, bảo vệ cũng nói là chờ chị đang làm thẻ xong tới tôi, xong lát sau bảo vệ lại bảo là chú kia vô trước rồi mới tới tôi, chú kia trước tôi 30s, lát chú kia từ đâu đi vô. Cuối cùng ngồi chờ múc mùa luôn cũng không làm được thẻ.

Bảo vệ da trắng cỡ tầm 40t ngồi ở cửa thái độ vô cùng cục súc. Ngồi chơi bấm điện thoại. Mình vô quầy làm thủ tục xong nhân viên mời qua bấm số. Thì ( xin phép gọi a bằng nó) nó đợi mình nhìn lần mò dịch vụ trên máy bấm số cả 10p. Nó chạy tới gạt tay mình ra như trừng mắt hỏi mình làm gì vậy như ai ăn cắp tiền nhà nó. Bảo vệ con ông giám đốc bidv à?

Mình bán nhà, mà bên mua nhà làm thủ tục vay của BIDV 3/2 này để trả cho mình. Tự nhiên mình bán lấy tiền mà cứ phải như đi xin tiền. Các anh chị đừng bán nhà cho những ai đi vay BIDV này để thanh toán cho mình nha. Một thứ dịch vụ gây …

Ngân hàng làm mất thời gian, 1 đống nhân viên mà lề mề. Chờ đợi rất lâu mấy tới lượt, né chi nhánh này ra

Nhân viên đông mà làm việc lâu quá. Bóc sau 2 số mà đợi tận 30p mới tới lượt. Thua lun

Hôm nay tôi có ghé BIDV làm một số dịch vụ, tôi không hài lòng với thái độ của nhân viên THI ở quầy số 5, nếu khách hàng không nhớ một số vấn đề thì phải bình tĩnh hỏi han và ghi chứ không phải bày tỏ thái độ bằng cách nhăn mặt và gằn giọng lên với khách hàng,mong rằng BDIV sẽ cải thiện dịch vụ và thái độ hơn.

Nhân viên đông hơn khách mà làm việc lề mề. Lúc mình đến có 13 nhân viên và 2 bảo vệ phân luồng khách, phải chờ đợi quá lâu. Chỗ ngồi sạch sẽ mát mẻ, nhân viên bảo vệ nhiệt tình

Thật sự trước giờ dùng nhiều ngân hàng mà chưa thấy ngân hàng nào có dv tệ như thế. Nhân viên thì ngồi nói chuyện, bấm điện thoại, cười giỡn mà ko hỗ trợ khách. Mặc dù lúc đó có vài khách nhưng đợi rất lâu mới tới lượt. Chỉ có 1 chị hỗ trợ nhiệt tình thôi. Nói tóm lại thái độ pv của nhân viên cực kì tệ, sẽ ko bao giờ quay lại

Chi nhánh lớn và phục vụ cực kỳ chuyên nghiệp, có nhiều phòng ban hỗ trợ rất nhanh cho khách hàng. Xứng đáng 5 sao về dịch vụ. Từ quầy giao dịch đến phòng cá nhân và doanh nghiệp tôi làm việc qua đều rất chỉn chu.

Một CN BIDV tệ nhất mà tôi từng giao dịch. Chuyện là: GĐ ko duyệt đc lệnh UNC gọi lần 1: bảo chờ để coi lại & nín thinh luôn. Gọi lần 2 kêu xoá và cài lại app -> xóa xong hết đăng nhập được luôn sau đó có nv BIDV gọi lại bảo ra quầy mới xử lý được. Chưa hết: Ra NH gặp nv đón tại cửa mình nói rõ mục đích lại bảo ngồi chờ & tiếp tục rơi vào im lặng. Cuối cùng tôi tự bấm thang máy lên tầng để xử lý. Riêng ck tôi đến quầy KHDN để giao dịch. Cả bộ phận vắng tanh, 4-5 cửa ko có 1 khách hàng nào đang giao dịch. Ấy vậy mà nv vẫn bảo bắt số chờ gọi mới được giao dịch. Túm lại: Cả chuỗi quan liêu có hệ thống chứ ko cá biệt 1 cá nhân. Chính xác là văn hóa DN rất kém. Tôi sẽ còn phản ánh câu chuyện này về Hội sở BIDV chứ ko dừng lại ở đây. Ức chế vô cùng.

Lần nào tới cũng kêu thiếu này thiếu kia k hỗ trợ được, tới 5 lần như 1 lần. Ko bao giờ tới đây mà thực hiện được giao dịch trong khi tới những chi nhánh khác đều thực hiện được

Cái này nên là ko có 1 sao nào hết , nhân viên giao dịch quầy 1 có 2 ng 1 ng thì lại rất OK , 1 ng thì xinh đẹp mà cái tâm cái nết không dc , chị nên đi học một khóa giao tiếp hoặc có thể đăng kí lớp học giao tiếp cao cấp cho người thiếu …

đây là khách sạn ảo,mọi người cần chú ý khi đặt phòng tại địa chỉ này mình tìm đến khách sạn này nhận phòng thì địa chỉ của khách sạn là tiệm cầm đồ cả nhà nhé Tôi đã phải nhờ tới nhân viên hotline của Agoda book hộ 1 khách sạn khác để sử dụng chứ khách sạn này không có thực cả nhà nhé

dịch vụ tệ, cần tư vấn quy trình cho doanh nghiệp gọi hơn 10 cuộc trả lời nửa câu toàn cúp máy ngang.

Thái độ nhân viên đổi tiền siêu tệ,người tóc ngắn ngồi trong góc,bảo vệ tất cả đều thân thiện,nhưng hôm kia mình đi,gặp ngay có 2 người bv ngay chỗ để xe bên đường 1 người lo bấm đt ko đưa thẻ ko dắt xe dùm,1 anh bv thì lúc mình tới ngồi xa …