BETAXếp hạng ngân hàng của người Việt — Đánh giá từ người dùng thực tế
Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Tư vẫn nhiệt tình
Quá thất vọng với thái độ phục vụ của bank thuộc top luôn . Lỗi tk của Kh nhờ check lỗi thì nhân viên yc ngược lại Kh đi check với bên chuyển mà Ko có giải thích nào khác. Kh check tổng đài ra lỗi liền. Đã từng bị một lần tự động khóa tk nhưng Ko có thông báo cho kh . Tới chi nhánh mới biết do dky online
1.không hài lòng về dịch vụ, k giải quyết đc thì phải liên hệ với các phòng ban khác để tìm hướng giải quyết cho khách hàng. Chứ k fai k biết thì từ chối giải quyết. Mặc dù khách đã đưa vấn đề tương tự và cách giải quyết của các chi nhánh khác nhưng k hỗ trợ để xử lý. 2. Tự ý khoá tk của khách đăng ký online mà k thông báo.
Giao dịch viên làm việc rất tốt!!! Còn bảo vệ thì tưởng đâu chủ ngân hàng.??? Hôm nay mình có lên ngân hàng giao dịch. Lúc tới thì 2 bác bảo vệ vẫn ngồi ghế, chỉ tay chỗ để xe chứ k hề có động thái giúp khách hay gì cả. Mình vẫn vui vẻ k có vấn đề gì Cho tới lúc về, vì xe khá to còn mình nhỏ ngừoi nên lấy xe mất 1 lúc thì 1 BÁC BẢO VỆ nói nhiều làn với thái độ mỉa mai "người bé thì sau đi xe bé thôi, người bé mà đi xe to", bác chỉ ngồi nói mà không hề có hành động giúp đỡ hay gì cả. Mình vẫn không hề đòi hỏi bác đó giúp hay gì cả, sau đó 1 bác bảo vệ to to người khác ra giúp mình kéo xe thì mình có nói với bác gầy gầy "Sao bác thấy xe to mà bác k ra giúp đỡ khách hàng". Bác đó nói lại" ở đây chỉ giúp người tàn tật, què cụt". Chắc vietcom nhiều khách tàn tật chạy xe vô giao dịch nên thuê riêng bác chăm sóc khách tàn tật, chứ người bình thường k được giúp đỡ. Tới lúc mình về vẫn còn thái độ xỉa xói nói theo. Ủa bác bảo vệ mà cháu tưởng bác là chủ tịch ngân hàng luôn ấy chứ 🥲🥲🥲🥲
Vài nhân viên thái độ rất là bề trên, mặt thì cau có. Đặc biệt phòng tư vấn số 8. Hướng dẫn thì không từ đầu tới cuối.
lấy số xếp hàng nhưng đợi lâu . có những người vào sau mà được giải quyết trước
Ngân hàng làm việc chuyên nghiệp, mặc dù đông khách nhưng nhân viên vẫn niềm nở, cảnh quang đẹp
Chi nhánh xuất sắc! Số 1 Vịnh Bắc Bộ và trong lòng tôi.
Ngân hàng quá tệ ,nhân viên ngồi chơi bắt khách hàng chờ, khách hàng ít bắt lấy số nhưng ngồi nửa ngày mới rút đc tiền.Cần phải xem lại thái độ của nhân viên.
Nhân viên nhiệt tình, tư vấn sản phẩm rất cụ thể, chi tiết, sản phẩm dịch vụ ưu việt 😍 fan trung thành của ngân hàng Vietcombank 🥰 …
Nhân viên tư vấn nhiệt tình, lễ tân đón tiếp chu đáo, niềm nở.
Giao dịch viên xinh gái nhẹ nhàng lắm. Mình thấy rất ok
Trụ sở CN khang trang, hiện đại, chuyên nghiệp, nhân viên thân thiện nhiệt tình
Nhân viên xinh gái, nhiệt tình. Tư vấn hết mình
Ngân hàng chuyên nghiêp, nhân viên nhiệt tình, vui vẻ, hoà đồng, chuyên nghiệp
tôi không hài lòng về thái độ của nhân viên ở đây.
Chất lượng dịch vụ tốt hơn hẳn các NH khác
Dịch vụ tốt, nhân viên nhiệt tình
Rất ok
Ngân hàng làm việc chuyên nghiệp, mặc dù đông khách nhưng nhân viên vẫn niềm nở, cảnh quang đẹp
Chi nhánh xuất sắc! Số 1 Vịnh Bắc Bộ và trong lòng tôi.
Ngân hàng quá tệ ,nhân viên ngồi chơi bắt khách hàng chờ, khách hàng ít bắt lấy số nhưng ngồi nửa ngày mới rút đc tiền.Cần phải xem lại thái độ của nhân viên.
Nhân viên nhiệt tình, tư vấn sản phẩm rất cụ thể, chi tiết, sản phẩm dịch vụ ưu việt 😍 fan trung thành của ngân hàng Vietcombank 🥰 …
Nhân viên tư vấn nhiệt tình, lễ tân đón tiếp chu đáo, niềm nở.
Giao dịch viên xinh gái nhẹ nhàng lắm. Mình thấy rất ok
Trụ sở CN khang trang, hiện đại, chuyên nghiệp, nhân viên thân thiện nhiệt tình
Nhân viên xinh gái, nhiệt tình. Tư vấn hết mình
Ngân hàng chuyên nghiêp, nhân viên nhiệt tình, vui vẻ, hoà đồng, chuyên nghiệp
tôi không hài lòng về thái độ của nhân viên ở đây.
Chất lượng dịch vụ tốt hơn hẳn các NH khác
Dịch vụ tốt, nhân viên nhiệt tình
Rất ok
