VPBANK HẢI PHÒNG

Mình thất vọng vì ngân hàng này , vay tiền trả góp thì nhanh lắm nhưng đến khi tất toán cho ngân hàng xong để lấy đăng ký xe thì om mấy ngày không trả giấy tờ , kêu hết vướng này vướng kia , chẳng hiểu làm việc kiểu gì , toàn hẹn vớ vẩn

Máy ATM tốt, không tính phí cho thẻ quốc tế.

Tôi đặc biệt thích việc máy ATM hoạt động 24/7 và có thể rút tiền miễn phí tại ngân hàng này bằng thẻ Visa DKB của tôi.

1 sao cho ngân hàng VPBank. Ngân hàng đối xử không tốt với nhân viên. Mọi người đùng vào làm ạ.

dịch vụ khách hàng ko ra gì

Ko thích dịch vụ tổng đài của vpbank, ko hiệu quả.

Khi khách hàng cần tư vấn gọi điện đến số trên Web, tổng đài tự động hướng dẫn, khi kết nối đến số DV CSKH thì không thấy nhân viên nghe máy, (kết nối vài lần sau 20' đều như nhau) không chuyên nghiệp chút nào trong thời đại kỹ thuật số.

Nhân viên không tôn trọng khách hàng,bị từ chối thẳng mặt khi đăng ký thẻ tín dụng ở chi nhánh này, cảm giảm giác như kiểu Vp Phạm Ngũ Lão không cần khách hàng vậy. Sang chi nhánh khác được chào đón và dễ dàng trong mọi khâu. Nc nếu bạn nào muốn đky thẻ tín dụng thì đừng đến đây :)

Nhân viên tín dụng ở đây chắc là trình độ con số 0 cmnr. Kiến thức tín dụng không biết, khi hỏi gì thì cũng phải "Em phải hỏi chị sếp của em" .Đến khi yêu cầu gặp chị sếp thì chị lấy lý do bận họp không ra gặp mặt được nhưng khi nhân viên vào hỏi thì vẫn trả lời nhanh lắm. Bản thân chị sếp này trình độ tín dụng cũng ngu và lấy lý do là do cảm tính khách quan của chị nên từ chối khách hàng mở thẻ tín dụng =)). Tự hào là văn phòng tổng ở Hải phòng nhưng từ sếp đến nhân viên trìng độ đều cùi như nhau. Tôi ra chi nhánh khác làm thẳng luôn thẻ Platinum lấy nhanh gọn lẹ trong chưa đầy một tuần trong khi chi nhánh này từ chối tôi làm thẻ step up =)). Đây chắc là chi nhánh hãm l` nhất mà tôi từng thấy khi cả nhân viên và sếp đều ngu như nhau :)

Nhân viên không nhiệt tình, thiếu chuyên môn. Hỏi gì cũng ko biết

tàm tạm

Ngân hàng mất dạy kinh khủng. Liên tục khủng bố điện thoại của khách hàng dù không liên quan tới khoản vay, khoản nợ gì nó. Nói nhẹ nhàng, trao đổi đủ kiểu nhưng kiên quyết không nghe. Nước đổ lá khoai. …

Nhân viên tư vấn thái độ tệ, gọi điện không nghe, nhắn tin không trả lời, thái độ bất hợp tác để kéo dài thời gian giữ tiền của khách hàng

Sai vị trí về đây rồi

Ngân hàng mất dạy kinh khủng. Liên tục khủng bố điện thoại của khách hàng dù không liên quan tới khoản vay, khoản nợ gì nó. Nói nhẹ nhàng, trao đổi đủ kiểu nhưng kiên quyết không nghe. Nước đổ lá khoai. …

Nhân viên tư vấn thái độ tệ, gọi điện không nghe, nhắn tin không trả lời, thái độ bất hợp tác để kéo dài thời gian giữ tiền của khách hàng

Sai vị trí về đây rồi