VPBANK ĐÔNG ĐÔ

Giao dịch lâu, trụ sở to mà giao dịch viên thì ít. Màn hình hiển thị số của mình vào quầy nhưng bảo vệ lại báo chờ thêm (3-4 lượt người nữa chen số?). Máy CDM bị hỏng.

Giao dịch lâu, trụ sở to mà giao dịch viên thì ít. Màn hình hiển thị số của mình vào quầy nhưng bảo vệ lại báo chờ thêm (3-4 lượt người nữa chen số?). Máy CDM bị hỏng.

Giao dịch lâu, trụ sở to mà giao dịch viên thì ít. Màn hình hiển thị số của mình vào quầy nhưng bảo vệ lại báo chờ thêm (3-4 lượt người nữa chen số?). Máy CDM bị hỏng.

Quầy nhiệt tình vui vẻ, các e gdv thân thiện 🥰 …

Quầy nhiệt tình vui vẻ, các e gdv thân thiện 🥰 …

Quầy nhiệt tình vui vẻ, các e gdv thân thiện 🥰

Bảo vệ ngoài vỉa hè thiếu tôn trọng khách hàng, ăn nói thái độ k tộn trọng to tiếng

Bảo vệ ngoài vỉa hè thiếu tôn trọng khách hàng, ăn nói thái độ k tộn trọng to tiếng

14:50 ngày 23/12/2024, mình nhận số 2046. Sau 20p bảng hiển thị quầy 06 hiện số điện thoại cùng số thứ tự của mình, trên app cũng đã báo. Nhưng có người chen hàng, sau đó bảo vệ bảo mình chưa đến lượt và trên bảng hiển thị cũng hiện liền số khác. Tiếp tục phải chờ thêm trong khi đang vội. Một trải nghiệm thực sự thất vọng

Đi huỷ thẻ ghi nợ do không dùng ở chi nhánh này không may gặp quả nhân viên mất dậy chỉ dùng kéo cắt đôi thẻ rồi tự ý giả vờ vứt thùng rác cá nhân mà theo đúng luật phải đưa xác thẻ trả lại cho khách hàng… Cũng may ra ngân hàng được một lúc thì nhớ lại trên thẻ còn có thông tin đã kịp thời thu hồi lại không thì lộ thông tin cá nhân chắc mất 1 khoản tiền lớn. Làm ăn mất dậy kinh khủng!!! 🤬🤬🤬 Nhân viên tác phong làm việc không chuyên nghiệp, buôn chuyện buôn đô la trước mặt khách hàng, không niềm nở khi tiếp khách hàng… Đem chuyện đi khiếu nại thì ngân hàng thì bao che cho nhân viên không xin lỗi thành tâm được 1 lời 😡

Tự ý sửa hợp đồng vay của khách hàng (sửa bằng tay), để tăng lãi suất so với lúc duyệt khoản vay. Yêu càu làm rõ và gửi thư tới cskh thì chi nhanh quanh co đòi mời lên “nói chuyện” thay vì sửa sai tự động …

Nên ghi âm lại khi giao dịch với nhân viên ngân hàng chi nhánh này… Thử đi bạn sẽ thấy lời tư vấn khi bạn có ghi âm và không có ghi âm khác nhau nhiều lắm

Dịch vụ tốt. Tiện ích

Tuyệt vời

Đi huỷ thẻ ghi nợ do không dùng ở chi nhánh này không may gặp quả nhân viên mất dậy chỉ dùng kéo cắt đôi thẻ rồi tự ý giả vờ vứt thùng rác cá nhân mà theo đúng luật phải đưa xác thẻ trả lại cho khách hàng… Cũng may ra ngân hàng được một lúc thì nhớ lại trên thẻ còn có thông tin đã kịp thời thu hồi lại không thì lộ thông tin cá nhân chắc mất 1 khoản tiền lớn. Làm ăn mất dậy kinh khủng!!! 🤬🤬🤬 Nhân viên tác phong làm việc không chuyên nghiệp, buôn chuyện buôn đô la trước mặt khách hàng, không niềm nở khi tiếp khách hàng… Đem chuyện đi khiếu nại thì ngân hàng thì bao che cho nhân viên không xin lỗi thành tâm được 1 lời 😡

Có số điện thoại mà gọi không biết bao nhiêu cuộc trong giờ hành chính mà ko một ai nhấc máy

Bắt khách hàng chờ đợi đã trở thành văn hóa của chi nhánh này. Dù hôm ấy tôi chỉ đến lấy thẻ nhưng phải đợi 1h đồng hồ, nhân viên mới cái gì cũng k biết, đến việc hướng dẫn điền form cũng k biết. NV giữ thẻ thì đi đếm tiền trong khi rất nhiều NV đang nhởn nhơ nói chuyện thì hàng tá khách hàng đang xếp hàng dài để đợi. Các chú bảo vệ rất nice và nhiệt tình. Chán với cái tác phong

Phục vụ tốt nhiệt tình

Là khách hàng thường xuyên nên tôi biết:ở đây, bầu khí thân thiện. Thái độ phục vụ tốt với khách. Dịch vụ tài chính nhanh gọn, tiết kiệm thời gian của khách.

Rất đẹp

Ok,nhanh chóng thuận lợi ngay trên mặt phố Huế 362

Ngân hàng phục vụ khách hàng nhiệt tình chu đáo an toàn

phục vụ tốt, nhân viên xinh gái

14:50 ngày 23/12/2024, mình nhận số 2046. Sau 20p bảng hiển thị quầy 06 hiện số điện thoại cùng số thứ tự của mình, trên app cũng đã báo. Nhưng có người chen hàng, sau đó bảo vệ bảo mình chưa đến lượt và trên bảng hiển thị cũng hiện liền số khác. Tiếp tục phải chờ thêm trong khi đang vội. Một trải nghiệm thực sự thất vọng

14:50 ngày 23/12/2024, mình nhận số 2046. Sau 20p bảng hiển thị quầy 06 hiện số điện thoại cùng số thứ tự của mình, trên app cũng đã báo. Nhưng có người chen hàng, sau đó bảo vệ bảo mình chưa đến lượt và trên bảng hiển thị cũng hiện liền số khác. Tiếp tục phải chờ thêm trong khi đang vội. Một trải nghiệm thực sự thất vọng

14:50 ngày 23/12/2024, mình nhận số 2046. Sau 20p bảng hiển thị quầy 06 hiện số điện thoại cùng số thứ tự của mình, trên app cũng đã báo. Nhưng có người chen hàng, sau đó bảo vệ bảo mình chưa đến lượt và trên bảng hiển thị cũng hiện liền số khác. Tiếp tục phải chờ thêm trong khi đang vội. Một trải nghiệm thực sự thất vọng

Thấy mọi người đánh giá 1 sao trông khá sợ nhưng hôm nay t đến thì được nhân viên đến bảo vệ tiếp đón nhiệt tình và hỏi han khá thân thiện 😍😂 …

Chi nhánh đẹp, nhân viên nhiệt tình, sẽ đến ủng hộ nhiều

Chờ siêu lâu

14:50 ngày 23/12/2024, mình nhận số 2046. Sau 20p bảng hiển thị quầy 06 hiện số điện thoại cùng số thứ tự của mình, trên app cũng đã báo. Nhưng có người chen hàng, sau đó bảo vệ bảo mình chưa đến lượt và trên bảng hiển thị cũng hiện liền số khác. Tiếp tục phải chờ thêm trong khi đang vội. Một trải nghiệm thực sự thất vọng

Thấy mọi người đánh giá 1 sao trông khá sợ nhưng hôm nay t đến thì được nhân viên đến bảo vệ tiếp đón nhiệt tình và hỏi han khá thân thiện 😍😂 …

Chi nhánh đẹp, nhân viên nhiệt tình, sẽ đến ủng hộ nhiều

Chờ siêu lâu