BETAXếp hạng ngân hàng của người Việt — Đánh giá từ người dùng thực tế
Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Nhân viên quầy xử lý chậm, chen số, người đến sau được xử lý trước. Dịch vụ quá tệ
Nhân viên quầy xử lý chậm, chen số, người đến sau được xử lý trước. Dịch vụ quá tệ
Nhân viên rất thái độ vênh váo cau có Kh đến như mà như ăn xin mấy bà ấy vậy Nhất là nv quầy số 3 (31/12) mình đến rất khó chịu
Nhân viên rất thái độ vênh váo cau có Kh đến như mà như ăn xin mấy bà ấy vậy Nhất là nv quầy số 3 (31/12) mình đến rất khó chịu
Dịch vụ chậm, nhân viên bảo vệ thái độ cộc cằn, nhân viên tại quầy thực hiện nghiệp vụ rất chậm
Dịch vụ chậm, nhân viên bảo vệ thái độ cộc cằn, nhân viên tại quầy thực hiện nghiệp vụ rất chậm
từ bảo vệ tới các staff đều hỗ trợ siêu nhanh và thân thiện, m vừa mở tk lúc trưa đến tối đã có thông báo nhận thẻ rồi.
Nhân viên bảo vệ thái độ, ăn nói cộc lốc, ra lệnh cho khách hàng. Thái độ coi thường, quy định ở đây là thế. Ca sáng lúc 9h30 ngày 3/4 tên Võ Văn Dũng. Đã đi ra luôn và sẽ k sử dụng bất cứ dịch vụ nào của Vp. Coi thường khách hàng từ cửa. …
Nhân ngồi quầy rất nhiệt tình. Hướng dẫn cho t cách thanh toán phí bảo hiểm và lấy tiền hoàn từ thẻ tín dụng có tận 3tr mà T k biết
Lắp máy cà thẻ huỷ máy phải mang máy tới tận ngân hàng, nhân viên chăm sóc không thèm nghe điện. Đến tận ngân hàng rồi mà nhân viên ngơ ngơ không ai biết gì mà tiền thì giữ trong tài khoản 7tr để trừ dần
nhân viên trực quầy lồi lõm với khách hàng , sẽ rút hết tiền về ngân hàng khác , hỏi khách như khách đến ăn xin luôn
Mình đến sao kê tài khoản xin visa du lịch . Vì đang làm lại căn cước nên đưa hộ chiếu . Nhân viên kêu không sử dụng được và từ chối sao kê cho mình với vẻ mặt thái độ rất là khó chịu , thậm chí nhân viên còn k biết trên HC có số CCCD . Rất bực mình nhưng sáng sớm nên mình kiên nhẫn đi chi nhánh khác . Sau đó mình đến Vpbank NCT các bạn ở đó vẫn làm cho mình . Mình đã từng sao kê tài khoản ở Vpbank các chi nhánh khác vài lần , dùng hộ chiếu để giao dịch ngân hàng MB , VCB bình thường k sao cả . Lần đầu tiên trường hợp ntn . Đánh giá chất lượng dịch vụ tồi .
Tư vấn viên giao dịch kém, thô lỗ thái độ trịch thượng với khách hàng, khách hàng chưa hiểu thì giải thích cho khách hàng biết chứ không phải thái độ khinh người cskh 1*
Đến ngồi chờ trước mà phải nhận số xếp sau người đến sau, chỉ với lí do khách hàng này là vip. Thế cần phát số làm gì? Bực mình
Trải nghiệm vô cùng tồi tệ… Kiểu như mình là người đi ăn xin rẻ mạt mà bị nó khinh , lúc vay mua xe thì nó đon đả lịch thiệp , giải quyết trong ngày, xuyên trưa . Lúc trả tiền nó trước hạn …
Ngân hàng ngồi chờ không có số. Bảo vệ không dắt xe cho khách. Chờ mãi mới tới lượt thì có một nhân viên ra hỏi: - Chị giao dịch gì đấy ạ? - Mình gửi tiền vào tài khoản - Chị gửi khoảng mấy triệu đúng không ạ? - Uh đúng! -Vâng thế chị ngồi chờ thêm một chút nhé. Chị vừa mới tới là khách hàng ưu tiên nên được giao dịch trước! Chưa thấy ở đâu thái độ nhân viên ngân hàng lại vớ vẩn như thế này! Sẽ không quay lại lần 2
Mới vừa trải nghiệm xong. Bấm số nhưng không theo thứ tự số. Giải thích thì kêu tuỳ quầy, nhưng mình hỏi quầy nào cũng nộp tiền thì kêu quầy nào cũng nộp đc vậy mà ko thấy kêu số mình. Xong kêu ưu tiên ng lớn tuổi mình hỏi tiếp các bạn kia bạn nào lớn tuổi hơn mình khi bên cạnh mình còn 1 cô cũng lớn tuổi hơn. Thái độ của nhân vuên chi nhánh này rất tệ
Nhân viên CSKH siêu thái độ lồi lõm luôn, nói mà như k có nghiệp vụ. Khách hàng đang hỏi thì lại bảo là chị ngồi đây nghe điện thoại. Thật sự luôn :)))))
Hôm qua mình ra nhận thẻ, bác bảo vệ và c staff quầy số 5 rất nhiệt tình 💅💞. Lúc mình ra rút thẻ k nhớ mã otp c ấy cũng chủ động ra giúp mình luôn 🫰 gấc dth ạ 💞 …
giao dịch như mấy con rùa ngồi đợi 2 tiếng ko được gọi cuối cùng phải đi về lỡ hết cả việc
đi làm sinh trắc học mà đợi lâu quá, chắc phải 6-7 khách lấy số thứ tự sau mình được gọi trước, chả hiểu lấy stt làm gì đây.
Chờ quá lâu, nhân viên thái độ lồi lõm, người đến sau ưu tiên bắt người đến trước đợi
Chất lượng nhân viên kém, từ bảo vệ đến cskh
Mới vừa trải nghiệm xong. Bấm số nhưng không theo thứ tự số. Giải thích thì kêu tuỳ quầy, nhưng mình hỏi quầy nào cũng nộp tiền thì kêu quầy nào cũng nộp đc vậy mà ko thấy kêu số mình. Xong kêu ưu tiên ng lớn tuổi mình hỏi tiếp các bạn kia bạn nào lớn tuổi hơn mình khi bên cạnh mình còn 1 cô cũng lớn tuổi hơn. Thái độ của nhân vuên chi nhánh này rất tệ
Nhân viên CSKH siêu thái độ lồi lõm luôn, nói mà như k có nghiệp vụ. Khách hàng đang hỏi thì lại bảo là chị ngồi đây nghe điện thoại. Thật sự luôn :)))))
Hôm qua mình ra nhận thẻ, bác bảo vệ và c staff quầy số 5 rất nhiệt tình 💅💞. Lúc mình ra rút thẻ k nhớ mã otp c ấy cũng chủ động ra giúp mình luôn 🫰 gấc dth ạ 💞 …
giao dịch như mấy con rùa ngồi đợi 2 tiếng ko được gọi cuối cùng phải đi về lỡ hết cả việc
đi làm sinh trắc học mà đợi lâu quá, chắc phải 6-7 khách lấy số thứ tự sau mình được gọi trước, chả hiểu lấy stt làm gì đây.
Chờ quá lâu, nhân viên thái độ lồi lõm, người đến sau ưu tiên bắt người đến trước đợi
Chất lượng nhân viên kém, từ bảo vệ đến cskh
