Vietinbank

Trại nghiệm cho mọi người rất hay

Trại nghiệm cho mọi người rất hay

Nhân viên thái độ quá tệ. Khu vực yên sơn đô lương. Ngày 12/8/2025. Nhân viên quầy số 2. Khi khách hàng có nhu cầu đăng ký gói rút tiền tại cây bằng mã qr thì cầm máy cài quét khuôn mặt. Nhưng khi báo giá 99k 1 năm thì khách hàng báo dừng k …

Nhân viên thái độ quá tệ. Khu vực yên sơn đô lương. Ngày 12/8/2025. Nhân viên quầy số 2. Khi khách hàng có nhu cầu đăng ký gói rút tiền tại cây bằng mã qr thì cầm máy cài quét khuôn mặt. Nhưng khi báo giá 99k 1 năm thì khách hàng báo dừng k cài nữa thì nv quay ra thái độ. Khách hàng nói muốn rút tiền mặt yêu cầu rút tiền trong tk thì nv nói với khuôn mặt vênh váo nói ck đi. Rút mất phí , khách hàng nói mất phí cũng rút nhưng nv vẫn nói đi nói lại chuyển khoản đi đỡ mất phí. Nói đi nói lại nhiều lần với thái độ khó chịu. Xong khách hàng yêu cầu rút tiền nhưng nhân viên bắt chờ 10 phút rồi lại nói khách hàng lại bốc số đi. Tại sao k nói từ đầu mà vẫn làm cho khách khi khách hàng k đăng ký gói thì bắt chờ rồi lại bảo lại bốc số. Thái độ k thể chấp nhận được. Đi rút tiền mà làm như đi xin. Quá tệ