Viet Bank

Tôi là khách hàng đang sử dụng dịch vụ tại viettinbank Trưa hôm nay ngày 10/6/2025, tôi đi trên đường và gặp mưa rất lớn tôi mới ghé tạm vào viettinbank chi nhành can lộc để đứng trú tạm nhờ người nhà đem áo mưa tới Chuyện không có gì tàm 5’ sau chú bảo vệ ra và bắt tôi đẩy xe ra ngoài trời mưa với lý do không vào quầy giao dịch thì không được bỏ xe ở đây. Tôi lịch sự xin phép chú là tôi đứng trú mưa 1 chút thôi người nhà mang áo mưa tới thì chú bảo không được bỏ xe. Nếu trong trường hợp khách hàng ra vào liên tục tôi sẽ chấp nhận đẩy xe tôi ra trời mưa nhưng đây là giờ trưa 10h hơn lượng khách và xe rất ít. Chú thấy tôi còn trẻ chú còn bảo “đừng có mà cãi cùn” Mong ngân hàng xem xét lại thái độ làm việc của nhân viên bảo vệ. Tôi đã và đang sử dụng dịch vụ tại viettin và tôi cũng là một khách hàng Tôi rất bức xúc vì thái độ không có tình người như vậy.

Thái độ bảo vệ kém, chăm sóc khách hàng qua đường dây nóng kém.

Tôi là khách hàng đang sử dụng dịch vụ tại viettinbank Trưa hôm nay ngày 10/6/2025, tôi đi trên đường và gặp mưa rất lớn tôi mới ghé tạm vào viettinbank chi nhành can lộc để đứng trú tạm nhờ người nhà đem áo mưa tới Chuyện không có gì tàm 5’ sau chú bảo vệ ra và bắt tôi đẩy xe ra ngoài trời mưa với lý do không vào quầy giao dịch thì không được bỏ xe ở đây. Tôi lịch sự xin phép chú là tôi đứng trú mưa 1 chút thôi người nhà mang áo mưa tới thì chú bảo không được bỏ xe. Nếu trong trường hợp khách hàng ra vào liên tục tôi sẽ chấp nhận đẩy xe tôi ra trời mưa nhưng đây là giờ trưa 10h hơn lượng khách và xe rất ít. Chú thấy tôi còn trẻ chú còn bảo “đừng có mà cãi cùn” Mong ngân hàng xem xét lại thái độ làm việc của nhân viên bảo vệ. Tôi đã và đang sử dụng dịch vụ tại viettin và tôi cũng là một khách hàng Tôi rất bức xúc vì thái độ không có tình người như vậy.

Thái độ bảo vệ kém, chăm sóc khách hàng qua đường dây nóng kém.