VPBANK PHƯƠNG MAI

Tôi đã có trải nghiệm tương đối tốt khi giao dịch tại đây.

Goii 1 tuần liền cho nhân viên cskh không thèm nghe máy cũng không thèm phản hồi. Gọi tổng đầu trả lời cho qua, dịch vụ thì hay lỗi. Làm ăn chộp giật

Nay đến cửa số 4. Bạn ở quầy giúp đỡ nhiệt tình. Vui vẻ. Thấy các quầy khác cũng không có vấn đề gì. Chú bảo vệ cũng thân thiện với khách hàng và mọi người. Thấy có quầy trống, chú cũng nhắc ngay.

PGD này có nhân viên tư vấn tên Lê Quỳnh tư vấn sai sự thật cho khách hàng nhé, khách mở thẻ xong là mất hút. Quân mất dạy

Kiểm soát viên Tên Yến , khi làm thủ tục cho khách đến giao dịch thay vì chuyển căn cước cho nhân viên khi có ý rút tiền thì lia cái căn cước sang bàn bên cạnh cho nhân viên( lúc đó khách a có ý định rút tiền ra và không gửi nữa) đây là 1 hành động thiếu lịch sự và thực sự thất vọng! Nói chuyện điện thoại thì Oang oang, thực sự mỗi Chú Bảo vệ là lịch sự và chuyên nghiệp! Nếu có thể thì tôi nghĩ ở lúc 8h48am xem lại được hành động đó! 1 môi trường làm việc không chuyên nghiệp và thiếu kiến thức của 1 nhân viên dịch vụ khách hàng! Tôi quyết định từ chối tiếp tục sự dụng các dịch vụ tại Ngân hàng VPBANK.