VPBANK HÀ NỘI

Mình đến huỷ thẻ, phí là 55/k 1 tài khoản, 110k để huỷ 2 tài khoản Thủ tục nhanh gọn, chị CSKH tiếp mình nói chuyện rất nhẹ nhàng, thân thiện Respect!

1 trải nghiệm cực kỳ tệ tại CN VPbank Hà Nội. Khách hàng nộp tiền vào để tất toán khoản vay nhưng liên tục dùng lý do hệ thống lỗi để ko tất toán cho KH. Trong khi KH đã gọi điện lên CSKH của Vpbank và đc tư vấn ko có bất cứ lỗi nào như Chi nhánh đã phản ánh. Nếu không làm căng có thể tiền sẽ bị giữ lại vài ngày trong tài khoản. Thiệt hại cho KH. Ai vay ở chi nhánh này nên thận trọng.

Bác bảo vệ lịch sự, làm việc với chị Hà trưởng phòng dịch vụ cũng rất dễ chịu nhẹ nhàng, nhanh. Văn phòng sạch sẽ ngăn nắp, dịch vụ lịch sự quy củ.

Nhân viên ít có 2 người, tôi vào nộp tiền ngoại tệ 2 lần thì đều phải đợi rất lâu. Cô nhân viên đeo kính cận làm rất lâu có thể nghiệp vụ còn kém, sử dụng phần mềm ngân hàng không thuộc...phải tra sổ tay nhiều lần. Ae đi nộp tiền liên quan đến đsq Ukraine thì nên tìm địa chỉ khác của VPBank.

Lúc nào cũng bảo hành sửa chữa, cây atm ở Hoàng Cầu thì đi rút 10 lần thì dc 1 lần, cây này khá hơn, dc 2 lần. Cho 2 sao.