BETAXếp hạng ngân hàng của người Việt — Đánh giá từ người dùng thực tế
Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Máy ATM không hoạt động
Ngân hàng tệ nhất! Luôn giữ tiền của tôi.
Bác bảo vệ nhiệt tình, còn nhân viên thái độ chán, rất không thoải mái
Làm việc nhanh, chuyên nghiệp
Ngân hàng dịch vụ rất tồi tệ. Chạy KPI mở thẻ đen mà không cần biết khách có chi tiêu không. Đến khi bẵng đi một thời gian khách không chi tiêu thì thu phí cao. Thông báo thì tắc bụp vài tháng nửa năm mới gửi một lần. Tiêu đề thông báo thì chỉ ghi cập nhật về phí thường niên mà không báo đích danh khách chi tiêu thiếu bao nhiêu để được miễn phí. Dịch vụ rất rất tệ khi khách khiếu nại. Thái độ kênh kiệu. Rõ ràng nói không có chế tài về việc khách yêu cầu đóng thẻ đúng vào ngày thu phí nhưng cứ vin vào cớ thẻ đã có ghi nợ thì không được đóng, bắt khách đóng phí mới được đóng thẻ. Dù phải mất thêm không ít tiền để đóng thẻ, đóng tài khoản, trả trước các khoản trả góp nhưng kiên quyết đóng vì quá thất vọng với DV của VPBank.
Lần đầu tới chi nhánh này , vô cùng hài lòng với dịch vụ ở đây , bác bảo vệ đáng yêu vô cùng , mấy chị nhân viên thì tận tình , giải thích những vẫn đề mà khách hàng thắc mắc , niềm nở với mọi khách hàng ,
Dịch vụ thật tuyệt vời
Dịch vụ tốt
Lần đầu đến đây, mình thấy các bác bảo vệ cũng như nhân viên rất nhiệt tình hỗ trợ khách hàng. Chi nhánh mình cứ tiếp tục phát huy như thế nhé ạ ❤️.
Nhân viên làm việc trách nhiệm chưa tốt
Chi Nhánh VPbank làm việc khá tốt. Vote cho tinh thần của nhân viên ở đây!
tư vấn tốt, nhân viên nhiệt tình
thái độ làm việc như.
Đây là một nơi tuyệt vời để đầu tư, xây dựng lòng tin bằng thái độ thân thiện nhưng chuyên nghiệp, tôi rất khuyên bạn nên thử.
Chi nhánh làm việc không chuyên nghiệp. Khách hàng đông nhưng không có số thứ tự, điều phối khách trc sau lộn xộn, khách hỏi nhưng cố ý bỏ qua. Đợi rất lâu hơn tiếng nhưng hồi đáp khách đông chưa làm đc đề nghị quay lại vào lúc khác (trong khi khách vào sau đc làm trc)
Ngân hàng dịch vụ rất tồi tệ. Bắt ép khách hàng đóng tiền trước hạn rồi bắt đóng phí tất toán trước hạn trong khi khách không có nhu cầu thanh toán trước hạn. Mọi người tránh xa nhé. Đóng tiền đủ rồi nhưng vẫn nhắn tin email đòi tiền liên tục.
Gọi điện cứ nói làm theo hướng dẫn, làm theo rồi ko đc mà cứ lặp đi lặp lại 1 câu
Nvien rất nhiệt tình, nhẹ nhàng hướng dẫn khách hàng .
Các chị nhân viên rất nhiệt tình, bác bảo vệ chu đáo, luôn hướng dẫn khách mới vào tận tình
Chi nhánh làm việc không chuyên nghiệp. Khách hàng đông nhưng không có số thứ tự, điều phối khách trc sau lộn xộn, khách hỏi nhưng cố ý bỏ qua. Đợi rất lâu hơn tiếng nhưng hồi đáp khách đông chưa làm đc đề nghị quay lại vào lúc khác (trong khi khách vào sau đc làm trc)
Ngân hàng dịch vụ rất tồi tệ. Bắt ép khách hàng đóng tiền trước hạn rồi bắt đóng phí tất toán trước hạn trong khi khách không có nhu cầu thanh toán trước hạn. Mọi người tránh xa nhé. Đóng tiền đủ rồi nhưng vẫn nhắn tin email đòi tiền liên tục.
Gọi điện cứ nói làm theo hướng dẫn, làm theo rồi ko đc mà cứ lặp đi lặp lại 1 câu
Nvien rất nhiệt tình, nhẹ nhàng hướng dẫn khách hàng .
Các chị nhân viên rất nhiệt tình, bác bảo vệ chu đáo, luôn hướng dẫn khách mới vào tận tình
