BETAXếp hạng ngân hàng của người Việt — Đánh giá từ người dùng thực tế
Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
lấy số gọi tên nhưng đến thì người quen cho lên trước. đến số vẫn không gọi. không hiểu sao như ngân hàng vietcombank vẫn có cách làm việc thế này
lấy số gọi tên nhưng đến thì người quen cho lên trước. đến số vẫn không gọi. không hiểu sao như ngân hàng vietcombank vẫn có cách làm việc thế này
gọi tổng đài toàn bị treo máy, không phải gọi 1 lần mà gọi rất nhiều lần tháng nào cũng bị
gọi tổng đài toàn bị treo máy, không phải gọi 1 lần mà gọi rất nhiều lần tháng nào cũng bị
Quá chậm chạp, làm cả tiếng đồng hồ ko xong đc 1 khách
Quá chậm chạp, làm cả tiếng đồng hồ ko xong đc 1 khách
Cả phòng giao dịch có 1 quầy hoạt động, 1 khách hàng xử lý trung bình 20’.
quầy quá lâu, không thể chấp nhận
đến quầy đăng ký làm thủ tục nvien ok giải quyết xong rồi về hơn 1 tuân sau làm k đc, ra thi ngân hang mới ghi nhạn hồ sơ chưa xử lý 2 lần rồip
đến quầy đăng ký làm thủ tục nvien ok giải quyết xong rồi về hơn 1 tuân sau làm k đc, ra thi ngân hang mới ghi nhạn hồ sơ chưa xử lý 2 lần rồip
chất lượng dịch vụ quá kém, xử lý hồ sơ cả tuần cũng không được, chứng từ khách gửi thì làm mất, nhân viên tư vấn thì nghiệp vụ không vững, mất công làm hồ sơ nhiều lần
Ngồi chờ giao dịch hơn 1 tiếng chưa đến lượt, nhân viên làm việc rất chậm chạp
ko biết sao mn bảo chậm, chắc trước đây chậm chứ nay mình xếp hàng thứ 10 mà chờ tầm 10p đến lượt rồi, rất nhanh và chuyên nghiệp
- Tệ vô cùng, tài khoản lập 1 năm nhưng không đẩy chữ ký lên sang các chi nhánh khác thì toàn bảo gọi về để đẩy chữ ký mới làm giao dịch cho mình được. Làm việc không chuyên nghiệp …
Vào ko ai tiếp đón mở cửa, vất cái máy chềnh ềnh ra tự giác vào bấm số để lấy lượt. Điều hoà góc trong nóng, cảm giác ko ưa ngay từ đầu. Nhân viên chậm chạp. Nản.
Làm ăn chậm chạp lề mề, mất thời gian của khách. Lấy số từ 15:35 đến tận 5h chưa được xử lí. Bàn làm việc mặc dù ko có ai nhưng ko hề bấm số cho người kế tiếp vào làm việc. Nên đóng mẹ cơ sở này đi. :)
Nhân viên làm việc chậm chạp , khách chưa đến số cũng cho chen ngang vào giao dịch .
Vào ko ai tiếp đón mở cửa, vất cái máy chềnh ềnh ra tự giác vào bấm số để lấy lượt. Điều hoà góc trong nóng, cảm giác ko ưa ngay từ đầu. Nhân viên chậm chạp. Nản.
Chất lượng phục vụ khách hàng tệ Ít nhân viên giao dịch, cho khách bấm số mà có khách chen vào cũng giao dịch không quan tâm đến bấm số xếp hàng thì mua máy dùng làm gì chen nhau có khi sướng hơn, đến mất thời gian quá, số thứ tự bấm lung tung
ngân hàng nghỉ sớm nhất từng được biết 16 h đóng cửa 😂 …
Làm việc lề mề, đủng đỉnh, kém tuân thủ. Tôi cần tiền mặt để sử dụng công việc vào lúc 8h30 ngày hôm này, đã đến từ rất sớm đỗ xe ở ngoài chờ từ 8h kém 15, 8h10 còn chưa kiểm tiền xong, rất lề mề. Nhận số thứ 02 nhưng vẫn phải ngồi chờ khách hàng không có số vì "ưu tiên" GD sổ tiết kiệm, ưu tiên nhưng lại gd ở quầy thì tôi chưa hiểu lý do, muốn xin được linh động rút vì có việc nhưng k được vì tôi không phải KH "ưu tiên" của PGD này.
Làm việc lề mề, gọi số không theo thứ tự. Khách ngồi đợi kín phòng nhưng chỉ có 1 nhân viên xử lý
Làm ăn bôi bác thái độ mất dạy, mẹ tôi là khách hàng ưu tiên vào chi nhánh cầm theo cccd cấp 2017 (2025 mới hết hạn) mà bị hạch sách đủ điều, yêu cầu phải cung cấp ảnh mới và không cho rút tiền!
Văn phòng rất chuyên nghiệp và nhiệt tình luôn, từ bảo vệ, trông xe, nhân viên tới trưởng phòng. Được hỗ trợ rất chu đáo và cơ động, không cứng nhắc như các bên khác. Phải khen chứ thấy nhìu bài chê quá :d
Lề mề gọi bằng bố.
ngân hàng nghỉ sớm nhất từng được biết 16 h đóng cửa 😂 …
Làm việc lề mề, đủng đỉnh, kém tuân thủ. Tôi cần tiền mặt để sử dụng công việc vào lúc 8h30 ngày hôm này, đã đến từ rất sớm đỗ xe ở ngoài chờ từ 8h kém 15, 8h10 còn chưa kiểm tiền xong, rất lề mề. Nhận số thứ 02 nhưng vẫn phải ngồi chờ khách hàng không có số vì "ưu tiên" GD sổ tiết kiệm, ưu tiên nhưng lại gd ở quầy thì tôi chưa hiểu lý do, muốn xin được linh động rút vì có việc nhưng k được vì tôi không phải KH "ưu tiên" của PGD này.
Làm việc lề mề, gọi số không theo thứ tự. Khách ngồi đợi kín phòng nhưng chỉ có 1 nhân viên xử lý
Làm ăn bôi bác thái độ mất dạy, mẹ tôi là khách hàng ưu tiên vào chi nhánh cầm theo cccd cấp 2017 (2025 mới hết hạn) mà bị hạch sách đủ điều, yêu cầu phải cung cấp ảnh mới và không cho rút tiền!
Văn phòng rất chuyên nghiệp và nhiệt tình luôn, từ bảo vệ, trông xe, nhân viên tới trưởng phòng. Được hỗ trợ rất chu đáo và cơ động, không cứng nhắc như các bên khác. Phải khen chứ thấy nhìu bài chê quá :d
Lề mề gọi bằng bố.
