BETAXếp hạng ngân hàng của người Việt — Đánh giá từ người dùng thực tế
Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Phòng giao dịch nhộm nhoạm. Phòng tư vấn cho khách ưu tiên thì lại dùng để làm việc khác, đẩy khách ra quầy ngoài. Tư vấn viên thì vừa làm việc này làm việc khác, tư vấn không chính xác, làm mất nhiều thời gian của khách. Tổng quan dịch vụ kém.
Phòng giao dịch không có quầy khách hàng ưu tiên. Quá kém
Thái độ làm việc không nhiệt tình, tư vấn thiếu chính xác
Hơi đông nhưng vì ít chi nhánh đành chấp nhận. Nhân viên hỗ troẹ nhiệy tình. Chỗ đêt xe rộng rãi
Tệ
Mình đi rút tiền tại đây lúc 1h chiều. Mình cần chờ ~5' mới được tiếp đón dù là khách đầu tiên của buổi chiều. Bạn GDV Phạm Thị Huyền giúp mình rút tiền. Thái độ phục vụ của bạn Huyền khá dửng dưng, có lẽ do vừa mới nghỉ trưa xong. Mình để …
Cho địa chỉ tìm mãi ko thấy luôn, lòng vòng đường xa, đến địa chỉ lại là ngân hàng khác
Nhân viên ngân hàng thái độ phục vụ khách hàng quá mức tồi tệ. Làm việc lề mề, tất cả các ngân hàng thì đây là ngân hàng đầu tiên mình cảm thấy khó chịu và bực như thế này.
Nhân viên ngân hàng phục vụ quá kém,hỗ trợ ko nhiệt tình.mình đến GĐ 11h thứ sáu một nhân viên nói mình ko phải là khách yêu tiên.ngồi chờ khách đợi khoảng hơn 10 người nhưng có 1 nhân viên GĐ.11h20' thứ 7 mình qua họ nói ko hỗ trợ khách hàng quên mật khẩu.cách phục vụ kiểu này mang tính chất quan liêu.đề nghị trưởng phòng chi nhánh chỉ đạo lại ko sớm muộn mất hết khách.
Gọi nhân viên tư vấn mà kiểu rất thái độ với khách hàng , bận thỳ bận nhưng gọi thỳ gắt gỏng lên với khách hàng
Treo biển money gram ra bấm số chờ 30 phút đến lượt đi rút tiền thì ở đây không rút được money gram. Bực mình mất thời gian
Khá đông phải đợi 1 chút nhưng là tình trạng chung của ngân hàng này do quá nhiều người tin tưởng sử dụng dịch vụ, được cái thái độ nhân viên phục vụ tốt và nhiệt tình, thuận tiện để giao dịch.
20' k gọi nổi số chờ. Cực kỳ lâu
Cho địa chỉ tìm mãi ko thấy luôn, lòng vòng đường xa, đến địa chỉ lại là ngân hàng khác
Nhân viên ngân hàng thái độ phục vụ khách hàng quá mức tồi tệ. Làm việc lề mề, tất cả các ngân hàng thì đây là ngân hàng đầu tiên mình cảm thấy khó chịu và bực như thế này.
Nhân viên ngân hàng phục vụ quá kém,hỗ trợ ko nhiệt tình.mình đến GĐ 11h thứ sáu một nhân viên nói mình ko phải là khách yêu tiên.ngồi chờ khách đợi khoảng hơn 10 người nhưng có 1 nhân viên GĐ.11h20' thứ 7 mình qua họ nói ko hỗ trợ khách hàng quên mật khẩu.cách phục vụ kiểu này mang tính chất quan liêu.đề nghị trưởng phòng chi nhánh chỉ đạo lại ko sớm muộn mất hết khách.
Gọi nhân viên tư vấn mà kiểu rất thái độ với khách hàng , bận thỳ bận nhưng gọi thỳ gắt gỏng lên với khách hàng
Treo biển money gram ra bấm số chờ 30 phút đến lượt đi rút tiền thì ở đây không rút được money gram. Bực mình mất thời gian
Khá đông phải đợi 1 chút nhưng là tình trạng chung của ngân hàng này do quá nhiều người tin tưởng sử dụng dịch vụ, được cái thái độ nhân viên phục vụ tốt và nhiệt tình, thuận tiện để giao dịch.
20' k gọi nổi số chờ. Cực kỳ lâu
