BETAXếp hạng ngân hàng của người Việt — Đánh giá từ người dùng thực tế
Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Ra tới quầy trực tiếp mà vẫn phải gọi cho tổng đài để xử lý mới có câu trả lời cho khách hàng. Chịu luôn. Được mỗi cái in sao kê thôi. Khoa hiểu thật. Làm ăn thì chậm. Chán thật. Kiểu không quan tâm khách hàng lắm. Hỏi rồi cũng lơ đi ấy. Toàn tiếp khách quen thì phải.
Quá thật vọng khi giao dịch ở đây, nhân viên hách dịch vô cùng. Bắt khách đợi rất lâu dù đã đến lượt, lúc đang làm việc với mình thì còn bỏ ngang để tiếp khách quen, mình giục làm nhanh hộ mình thì bơ không nói gì
Phục vụ chậm, bắt lấy số nhưng không gọi theo số mà toàn ưu tiên khách quen hoặc tự chen vào không cần lấy số
Làm ăn chậm chạp, đến số gọi thì chuyển từ quầy này sang quầy khác.
Nhân viên thái độ như cả thế giới thiếu nợ nhà mình ý. Nhăn nhăn nhó nhó. K chấp nhận được
Quá tệ, chờ lâu, Nhân viên thì ngồi chơi nhiều Giải quyết quá chậm.
Làm việc lâu Mình chờ cũng ~20p
Làm việc quá lề mề , cứ đứng nói chuyện mãi mình thì đợi dài cổ , đang việc gấp thì chớ :))
Nhân viên chăm sóc khách hàng thái độ kém, k nhiệt tình,Không hướng dẫn ,phải hỏi mới trả lời. Mà trả lời thái độ như mẹ thiên hạ . Tác phong làm việc thì lề mề để đợi quá lâu!!
Chờ đợi quá lâu, có mấy khách mà tất cả ngồi chờ chán chê không đến lượt. Bên trong thì chị em bàn luận rộn ràng về vấn đề bỉm sữa, mổ đẻ... Gần 12h cáu quá phải quát um lên thì mọi người từ bên trong chạy ra và gọi tất cả vào mỗi người 1 quầy giải quyết.
Minh 55 mà man hinh 53 mà mãi k thấy đổi số, thấy co ng chả có số cung dc vao
Tốt, không gian thoáng, nhiều chỗ cho khách ngồi chờ đến lượt. Có phục vụ ưu tiên cho người có con nhỏ.
Nhân viên lễ tân lúc nào cũng cau có và nhăn nhó. Khách không hiểu về dịch vụ mới thắc mắc, thì bị nói là "Nói phải rõ ràng". Đăng ký dịch vụ mất tiền mà bị đối xử như ăn xin của các người không bằng. Không chỉ mình mà hầu như khách nào vào …
Đợi quá lâu dù ko đông khách. Lần nào sang cũng ngồi chờ 20 - 30p. 4h chiều kéo cửa ko nhận khách
4h20 đến đã đóng cửa, bảo còn nhiều khách
Thái độ bảo vệ rất thiếu tôn trọng khách hàng. 17h02 mình vào nhiệm vụ các chú là đứng ơ cửa nhắc nhở nhưng để mình đi vào xong mới đi theo kêu hết giờ làm việc và tỏ thái độ kêu khách kém thế kb hết giơ lam việc à.
Vcb tự động thanh toán hóa đơn điện của khách, thậm chí hóa đơn còn không phải tên khách. Gọi tổng đài thì tổng đài bảo chuyển chi nhánh xử lý. Chờ chán chê mê mỏi không thấy PGD phản hồi. Bảo mật của VCB kiểu gì vậy? Dịch vụ kiểu gì vậy?
mới về Việt Nam và vào đây thì may mắn gặp được chú bảo vệ và bạn tư vấn rất nhiệt tình tại booth riêng, tôi cảm thấy rất chuyên nghiệp và các bank khác nên học hỏi. mong là luôn gặp đc những người nice như vậy trong công việc của họ.
cố tình để khách đợi à?, nhà bao việc đợi lâu vc cũng đ ai hỏi
Đợi quá lâu chưa thấy chi nhánh vcb nào làm lâu đợi lâu ntn được mỗi chú bảo vệ nhiệt tình
Đợi quá lâu dù ko đông khách. Lần nào sang cũng ngồi chờ 20 - 30p. 4h chiều kéo cửa ko nhận khách
4h20 đến đã đóng cửa, bảo còn nhiều khách
Thái độ bảo vệ rất thiếu tôn trọng khách hàng. 17h02 mình vào nhiệm vụ các chú là đứng ơ cửa nhắc nhở nhưng để mình đi vào xong mới đi theo kêu hết giờ làm việc và tỏ thái độ kêu khách kém thế kb hết giơ lam việc à.
Vcb tự động thanh toán hóa đơn điện của khách, thậm chí hóa đơn còn không phải tên khách. Gọi tổng đài thì tổng đài bảo chuyển chi nhánh xử lý. Chờ chán chê mê mỏi không thấy PGD phản hồi. Bảo mật của VCB kiểu gì vậy? Dịch vụ kiểu gì vậy?
mới về Việt Nam và vào đây thì may mắn gặp được chú bảo vệ và bạn tư vấn rất nhiệt tình tại booth riêng, tôi cảm thấy rất chuyên nghiệp và các bank khác nên học hỏi. mong là luôn gặp đc những người nice như vậy trong công việc của họ.
cố tình để khách đợi à?, nhà bao việc đợi lâu vc cũng đ ai hỏi
Đợi quá lâu chưa thấy chi nhánh vcb nào làm lâu đợi lâu ntn được mỗi chú bảo vệ nhiệt tình
