Ngân hàng Quốc Tế - VIB Sở giao dịch

Nhân viên nhiệt tình, quà xinh, rất iu

Dịch vụ quá kém, mời mở thẻ thì nói dùng k mất phí gì, đóng lúc nào cũng đc free, mình mở thẻ tín dụng dùng mấy tháng báo huỷ ok rồi, đến nửa năm sau thì gọi báo mình nộp phí thường niên, mình hỏi thì bảo thẻ chưa huỷ nên bây h đóng phí thường niên hơn 500k thì mới cho mình huỷ thẻ, làm ăn kiểu này thì chết.

Dịch vụ vô cùng tệ hại. Ko bao giờ tôi dùng ngân hàng này nữa

Tôi đã trải nghiệm dịch vụ trực tuyến của VIB và thấy nó rất tiện lợi. Tôi có thể dễ dàng kiểm tra số dư, chuyển tiền và thực hiện các giao dịch khác mọi lúc mọi nơi.

Tôi đã có trải nghiệm tốt với dịch vụ chuyển tiền qua ứng dụng VIB mà không mất phí.

Tôi đã nhận được sự giải đáp nhanh chóng và rõ ràng từ VIB khi có câu hỏi về sản phẩm và dịch vụ.

Tôi đã trải qua quá trình vay vốn cá nhân với VIB mà không gặp bất kỳ khó khăn nào.

Tôi thích cách VIB tư vấn và hướng dẫn tôi trong việc quản lý tài chính cá nhân.

VIB có giao diện người dùng thân thiện và dễ sử dụng trên ứng dụng di động.

Tôi đã có trải nghiệm tuyệt vời với dịch vụ cho vay mua nhà của VIB.

VIB cung cấp các gói tài khoản phù hợp cho người làm kinh doanh.

VIB có các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho khách hàng.

Lãi suất tiết kiệm cao, nhiều chương trình khuyến mãi.

VIB đáng tin cậy và đáng giá để đầu tư.

Dịch vụ kém chất lượng

Làm ăn chộp giật dưới mác ngân hàng. Đây là ngân hàng duy nhất tại Việt Nam này mình phải sử dụng những câu từ cảm nhận tệ hại như vậy. Mình không ngờ là đến thời điểm này một ngân hàng lớn như vậy nhưng luôn chọn những phong cách làm ăn cực kỳ chộp giật. Mình sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng, vào một ngày đẹp trời mình mở thẻ xem lại lý lịch chi tiêu thì hàng tháng đều bị trừ 500.000. Do phí sử dụng thẻ nghi ngờ giao dịch khống. Nhưng thay vì vì họ đóng thẻ của mình thì họ lại âm thầm trừ tiền và trừ rất đều đặn. Đây thực sự là phí quản lý thể hay là chủ yếu như vậy để tăng thu nhập cho ngân hàng. Nếu khách hàng không tuân thủ thì tại sao không đóng thẻ mà lại để đó để thu tiền và số tiền không phải là nhỏ. Mình cảm giác như kiểu bị ăn cướp vậy. Thu tiền của mình nhưng không hề có sự đồng ý của mình. Trong nhiều tháng liên tiếp. Sau khi mình gửi khiếu nại thì phản hồi kiểu rất qua loa, rất nhiều câu hỏi của mình không được giải đáp. Làm ăn cực kỳ khó chịu. Không hiểu sao vì mấy triệu bạc mà làm ăn kiểu như thế. Vô cùng thất vọng. VIB có lẽ là nỗi xấu hổ của ngành ngân hàng. Đến bây giờ khiếu nại của mình vẫn đang chờ phản hồi email đến nay là gần một tháng rồi.

Tối ngày 14/03/2026 Cây CRM nuốt 100 triệu của tôi mà ko cộng tiền vào stk khi thực hiện giao dịch nộp tiền. Gọi điện cho tổng đài yêu cầu hỗ trợ thì bắt đợi đến đầu tuần ngày 16/03/2026 ra phòng giao dịch yêu cầu tra soát. Ngày 16/03 ra …