BETAXếp hạng ngân hàng của người Việt — Đánh giá từ người dùng thực tế
Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Dịch vụ rất tệ, tư vấn không đúng chuyên môn. Mình sang cơ sở bên Láng Hạ hỗ trợ nhanh gọn hơn nhiều. Cơ sở này cho liên hệ kết nối với nhân viên khác nhưng vài ngày không phản hồi, thật sự quá tệ.
Dịch vụ rất tệ, tư vấn không đúng chuyên môn. Mình sang cơ sở bên Láng Hạ hỗ trợ nhanh gọn hơn nhiều. Cơ sở này cho liên hệ kết nối với nhân viên khác nhưng vài ngày không phản hồi, thật sự quá tệ.
Dịch vụ rất tệ, tư vấn không đúng chuyên môn. Mình sang cơ sở bên Láng Hạ hỗ trợ nhanh gọn hơn nhiều. Cơ sở này cho liên hệ kết nối với nhân viên khác nhưng vài ngày không phản hồi, thật sự quá tệ.
Xử lý quá lâu. Chờ cả tiếng chưa đến lượt
Dịch vụ tệ, nhiều quầy mà chỉ có 2 ng làm. làm lâu, ít nhân viên, bảng không hiển thị số nên người toàn chen ngang . Không có hướng dẫn...
Dịch vụ tệ, nhiều quầy mà chỉ có 2 ng làm. làm lâu, ít nhân viên, bảng không hiển thị số nên người toàn chen ngang . Không có hướng dẫn...
Dịch vụ tệ, nhiều quầy mà chỉ có 2 ng làm. làm lâu, ít nhân viên, bảng không hiển thị số nên người toàn chen ngang . Không có hướng dẫn...
Nhân viên yếu kém, xử lí công việc quá lâu. Làm ảnh hưởng tới khách hàng sau. Đợi hơn 30p cho 1 giao dịch đơn giản ????
Làm việc quá chậm chạp, mang tiếng ngân hàng công nghệ số mà xử lý mấy cái đơn giản mãi ko xong
Đây lần thứ 3 tôi đến đây làm thủ tục huỷ tài khoản, dịch vụ rất kém. Ban Lãnh đạo Tpbank cần xem xét lại địa điểm này.
Đây lần thứ 3 tôi đến đây làm thủ tục huỷ tài khoản, dịch vụ rất kém. Ban Lãnh đạo Tpbank cần xem xét lại địa điểm này.
Đây lần thứ 3 tôi đến đây làm thủ tục huỷ tài khoản, dịch vụ rất kém. Ban Lãnh đạo Tpbank cần xem xét lại địa điểm này.
Là 1 KH VIP tại TPBank, t đã có những trải nghiệm cực kỳ thất vọng và không thể chấp nhận đc về dịch vụ tại đây. Mặc dù trc đó t đã từng giao dịch tại những ngân hàng big4 và đc trải nghiệm dịch vụ chăm sóc KH rất tốt. Chuyên viên chăm sóc t bạn Bùi Hằng thiếu chuyên nghiệp ko có trách nhiệm với cviệc. Nhiều lần t đến giao dịch thấy bạn này ngồi chơi điện thoại ko hề chủ động chào hỏi hay hỗ trợ t, mặc dù t là KH VIP. Khiến t cảm thấy rất ko thoải mái. Khi t gọi điện để hỏi về các sản phẩm trái phiếu thì Hằng ko hề nghe máy. Về sau t đến chi nhánh có gặp Hằng thì bạn ý bảo tạm nghỉ do mất ngủ và ko hề có 1 lời xin lỗi khiến t cảm thấy ko đc coi trọng. Hy vọng ngân hàng sẽ xem xét lại quy trình chăm sóc KH và có biện pháp cải thiện, đặc biệt là với những chuyên viên thiếu chuyên nghiệp như bạn Bùi Hằng. Nếu ko, t ko biết liệu có thể tiếp tục giao dịch tại ngân hàng này nữa hay ko.
cây hoạt động không ổn định,nuốt luôn tiền,rất hay bị lỗi
