TPBank Hoàn Kiếm

Nhân viên làm việc không chuyên nghiệp, thao tác chậm, chờ 30p vẫn chưa được làm thủ tục

Mình bị sale bên TP Bank tự ý đăng kí tài khoản kinh doanh để chạy KPI trong khi mình yêu cầu đăng kí tài khoản cá nhân. Đứa sale còn chả thèm hỏi ý kiến gì, đăng kí xong hết rồi mình mới biết. Cuối cùng phải ra ngân hàng để hủy tài khoản đó. Nhân viên tại chi nhánh và chú bảo vệ rất nhiệt tình, hỗ trợ mình giải quyết mọi thứ

Dịch vụ thân thiện từ ngoài vào trong!

Ngân hàng làm việc thiếu chuyên nghiệp, giờ mở cửa mà nhân viên vẫn đi ăn chưa về, chăm sóc khách hàng cũng kém, mở máy cà thẻ xong cũng không qua HD, tôi đã phải ra tận Ngân hàng rồi, bây giờ hết giấy in ra chờ nv đi ăn mãi không về

Ngân hàng ko uy tín, mở tài khoản ảo ko có sự đồng ý của mình, mở tiếp thẻ ghi nợ, đêm hôm trừ phí của khách hàng. Gọi điện tổng đài tốn tiền đt nhưng ko giải quyết đc gì. Yêu cầu KH phải đi ra chi nhánh để kiểm tra trong khi ko giải thích rõ đc với khách tại sao lại trừ tiền.