TPBank Hà Nội

Văn phòng làm ăn chậm chạp. Độ lúc đợi đến 15-20p xong mới bảo chữ kĩ nọ kia. Cùng nthe sang chi nhánh khác làm nhanh hơn nhiều

Bank này như lol, ra mở cái tài khoản mà chờ 1 tiếng rưỡi mớ làm xong. Làm xong lúc 4:15 gdv bảo chờ vài phút sẽ gửi tin nhắn mk để hướng dẫn đăng nhập. Mình bận nên về luôn chờ đến tối vẫn không có gọi lên tổng đài thì bảo do bên chi nhánh chưa đưa hồ sơ lên :))) 1 trải nghiệm như lol mất cả buổi chiều :)))

1 loạt khách lấy số sau thì được phục vụ trước, hỏi nhân viên thì bảo chờ đến lượt mà chờ 30 phút, hết khách mới vào thì mới đc vào làm thủ tục. phục vụ kém.

Ngân hàng làm ăn như …. ! Mỗi vấn đề cấp lại thẻ mà hứa hẹn các kiểu , k thấy gọi lại hay thông tin gì ! Đã qua tận nơi mấy lần đuọc nhân viẻn tư vấn loanh quoanh xong đến hotline gọi điẹn cũng gọi là thông cảm nọ kia , xong vẫn chưa thấy giải quyết hay như nào , đến cái zalo hay nt cũng k xin dc khách :))) ! Đến h cũng hơn 1 tháng vẫn im im ! Đã k muốn đamhs giá nhưng trải nghiẹm quad khó chịu ! Lúc mời làm thẻ tín dụng thì nhanh thế , trả tiền thì chả thiếu đồng nào , đến lúc cần hỗ trợ thì bơ :))) cái vấn đề laf do thẻ hết hạn nen k thể thanh toán dc dư nợ nhưng vẫn gọi báo quá hạn nợ ! H đíu biết báo cho bên nào để giải quyết đây ! Dịch vụ quá tối : k có mối liên hệ giữa các bộ phận , gọi thì đẩy qua lại :))))

PGD nhỏ xinh, khoảng 6-7 quầy giao dịch & 10 ghế ngồi đợi. Dịch vụ nhìn chung ổn, các bạn hỗ trợ nhẹ nhàng tận tình. Mình được bạn Vân hỗ trợ tốt.