TPBank Thăng Long

cách làm việc của TPBank quá tệ, gây phiền phức cho người tiêu dùng và ăn chặn thêm

sạch đẹp.nhân viên lịch sự

Địa điểm trang trí giáng sinh rất đẹp, thời gian giao dịch nhanh, GDV thân thiện, hỗ trợ nhiệt tình, nhanh chóng

Hôm nay đến địa điểm HQV để gửi tiền vào tk, trước mình có 1 người đang đợi nên nghĩ chắc nhanh. Không ngờ gần 30p ko gọi đến lượt cho dù các bàn giao dịch không có ai. Mình đã đợi khi 5p từ lúc khách hàng trước mình đứng lên, nhưng các giao dịch viên không gọi đến số tiếp theo mà ngồi làm gì đó. Vậy nên chạy sang NH khác gần đấy gửi tiền vậy. Việc tiếp theo chuyển toàn bộ số tiền trong TP bank sang ngân hàng khác và xóa app. Màu tím đẹp nhưng ko thể thủy chung nổi.

Rất rất hiếm khi mình đánh giá 1 sao cho dịch vụ nào nhưng thực sự cách làm việc quá thiếu chuyên nghiệp, gây mất thời gian, công sức cho KH. Lúc vay thì về ký tận nơi đến khi tất toán rất nhiều thủ tục nhưng hỗ trợ k đến nơi đến chốn. Giao dịch viên Uyên hẹn đến nhưng hết giờ làm việc mới xử lý cho. Không check kỹ dẫn đến đến nơi mới báo phải thế này thế kia trong khi KH từ quê lên HN. Liệu đây có phải lý do mà TP Bank tìm mỏi mắt vài chục km mới thấy 1 văn phòng giao dịch. Trải nghiệm rất rất tệ.