TPBank Tây Hồ

Mình đến chi nhánh này để xin sao kê ngân hàng và trải nghiệm cực kỳ thất vọng. Trong 6 quầy thì chỉ có 1 quầy mở, mấy nhân viên khác thì ngồi nói chuyện trong khi khách phải chờ. Nhân viên ở quầy số 5 làm việc chậm, thái độ không thân thiện và có vẻ chẳng muốn làm. Chỉ để lên lầu lấy một con dấu mà mất 10 phút. Đến khi nhận được sao kê thì con dấu lại đóng che mất thông tin quan trọng nên cơ quan từ chối. Mình lại phải quay lại làm lại từ đầu, rất mất thời gian và khó chịu. Sau đó mình quyết định đóng luôn tài khoản ở ngân hàng này. Dịch vụ khách hàng quá tệ.

Nhân viên thái độ không tốt lắm. Bạn ấy hình như bị ốm nên nói nhỏ. Vì mình không nghe rõ nên phải hỏi lại nhiều lần và bạn ấy tỏ ra rất khó chịu với mình. Nhìn chung mình có trải nghiệm không tốt ở đây. Mình sẽ không quay lại.

Nhân viên TPBANK TÂY HỒ thái độ kém, cư xử không tôn trọng khách hàng ( nhân viên quầy 2- chiều ngày 13/1/2025). Mong TPBANK cải thiện dịch vụ để không vì 1 cá nhân ảnh hưởng đến góc nhìn của cả một tập thể. Chúc TPBANK làm ăn Thịnh- Vượng và sớm trở thành 1 ngân hàng có dịch vụ tốt

Mình đã quay lại đây giao dịch rất nhiều lần vì thái độ phục vụ của các bạn NV rất tốt, rất nhanh, rất chuyên nghiệp, chu đáo và cả chú bảo vệ cũng rất cute.

Ngân hàng chuyên nghiệp, dịch vụ tốt. Thích nhất là ngân hàng có wifi tốc độ cao load game thoải mái. Kiểu này chờ đợi lâu mình cũng chịu nữa.