BETAXếp hạng ngân hàng của người Việt — Đánh giá từ người dùng thực tế
Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Mình đi vào đầu tuần khá thoải mái thời gian nên không ý kiến gì ngoài việc nên có 2 list sắp xếp cho KH Vip và KH thường để không có lộn xộn trong thứ tự làm việc , quầy 38 mình cũng không thấy thì không biết bank xếp sao nữa
Mình đi vào đầu tuần khá thoải mái thời gian nên không ý kiến gì ngoài việc nên có 2 list sắp xếp cho KH Vip và KH thường để không có lộn xộn trong thứ tự làm việc , quầy 38 mình cũng không thấy thì không biết bank xếp sao nữa
Quần làm rất chậm. Không làm theo thứ tư trong máy mà để khách chen ngang.
Quần làm rất chậm. Không làm theo thứ tư trong máy mà để khách chen ngang.
Ngân hàng techcombank đợt trong tài khoản mình có chút tiền để chuẩn bị dùng cho công việc xong nhân viên suốt ngày gọi điện dụ dỗ mở tài khoản này nọ các kiểu ngày nào cũng gọi làm phiền. Xong đến lúc mình rút tiền có việc thì lại không thấy làm phiền dụ dỗ nữa. Mong ngân hàng nên xem xét lại về đặc điểm bảo mật thông tin của khách hàng
Ngân hàng techcombank đợt trong tài khoản mình có chút tiền để chuẩn bị dùng cho công việc xong nhân viên suốt ngày gọi điện dụ dỗ mở tài khoản này nọ các kiểu ngày nào cũng gọi làm phiền. Xong đến lúc mình rút tiền có việc thì lại không thấy làm phiền dụ dỗ nữa. Mong ngân hàng nên xem xét lại về đặc điểm bảo mật thông tin của khách hàng
Nhân viên lâu la, lề mề
Quầy làm rất châm, cả 1 chi nhánh to vậy mà có 3 quầy làm, các quầy khác đóng, mỗi khách hàng giao dịch 15/20ph không xong. Lần nào ra cũng đợi cả tiếng. Techcombank chi nhánh này rất rất chậm. Mất thời gian. Nhân viên quầy không xem số thứ tự, khách hàng vào sau lên làm trước cũng làm, vậy lấy sổ thứ tự để làm gì????
Nhân viên không hỗ trợ, không nhiệt tình xử lý cho khách hàng
Dịch vụ tốt mặc dù bạn sẽ cần gọi đến tổng đài hỗ trợ trong những trường hợp khẩn cấp.
Nhân viên thân thiện, khu vực ngồi chờ thoải mái.
quảng cáo
Quầy làm rất châm, cả 1 chi nhánh to vậy mà có 3 quầy làm, các quầy khác đóng, mỗi khách hàng giao dịch 15/20ph không xong. Lần nào ra cũng đợi cả tiếng. Techcombank chi nhánh này rất rất chậm. Mất thời gian. …
Nhân viên không hỗ trợ, không nhiệt tình xử lý cho khách hàng
Nhân viên bắt bẻ hỗ trợ không nhiệt tình
nv techcombank ở đây bán thông tin khách hàng cho bọn đào lửa nhé mn. mình đến hỏi mở thẻ tín dụng, nv xin sđt và nói có gì sẽ gọi cho mình vì bh ko mở đc. sau đó vài ngày thì có người gọi đến nma là để đào lửa, kết quả là mình bị mất hơn 14tr, mình vẫn còn bằng chứng nhé ạ.
Quầy làm rất châm, cả 1 chi nhánh to vậy mà có 3 quầy làm, các quầy khác đóng, mỗi khách hàng giao dịch 15/20ph không xong. Lần nào ra cũng đợi cả tiếng. Techcombank chi nhánh này rất rất chậm. Mất thời gian. …
Nhân viên không hỗ trợ, không nhiệt tình xử lý cho khách hàng
Nhân viên bắt bẻ hỗ trợ không nhiệt tình
nv techcombank ở đây bán thông tin khách hàng cho bọn đào lửa nhé mn. mình đến hỏi mở thẻ tín dụng, nv xin sđt và nói có gì sẽ gọi cho mình vì bh ko mở đc. sau đó vài ngày thì có người gọi đến nma là để đào lửa, kết quả là mình bị mất hơn 14tr, mình vẫn còn bằng chứng nhé ạ.
