Techcombank Hà Tây

Nhân viên chậm kém, gây ức chế. Đang dùng thẻ tech mà muốn chuyển sang ngân hàng khác luôn

Ngân hàng không đông khách Nhân viên các quầy làm việc làm khác không tập trung tiếp khách để tất cả các khách đến đợi chờ rất lâu. Khi hỏi thì thái độ ra mặt Đến khi vào phòng V thì thái độ nhân viên trong đó cũng kém chuyên nghiệp. Không muốn giao dịch tại chi nhánh này thêm lần nào nữa! Đánh giá này nếu lãnh đạo chi nhánh có biết được thì nên xem và đào tạo lại khâu phục vụ chăm sóc khách hàng của đội ngũ nhân viên.

chờ lâu, lấy số chờ không để làm gì, nhân viên không giải quyết vấn đề quầy đóng, không có người trực mà vẫn hiện số chờ của khách? mất thời gian

Quầy 16 rất láo nhé coi thường khách hàng

Ngoài điểm giao dịch có cả 2 cây ATM xung quanh luôn, nhân viên support nhiệt tình hơn nyc, nói chung là good của chóp 😅, nói chung về chất lượng phục vụ chuyên nghiệp thì 10+, điểm trừ là xung quanh không có thùng đựng rác