Techcombank Đông Đô

Thái độ đạo đức của nhân viên nữ chi nhánh này quá tệ!!!! Không bao giờ vào

Thang máy ở đây là cái gì đó quý giá 😗 …

Hẹn khách hàng đến ký hồ sơ vay lúc 8h nhưng không ai tiếp, không ai biết dù là khách hàng TCB priority. Khách 8h đến còn chưa thấy một nhân viên nào đi làm. Nhân viên 8h hơn đến thì đi ngồi ăn sáng uống sữa bình thản như không.

nhân viên thái độ coi thường shipper

mình cần tiền mặt gấp nên qua đây rút tiền (vì gần và tiện). mình rút 2 lần không được đổi sang máy khác rút thử lần 3 thì máy đó nuốt luôn thẻ của mình. mình sang ngân hàng tech ngay cạnh để hỏi thì có a nhân viên bảo mình gọi tổng đài. …

Nhân viên tên Huệ gọi tư vấn mở thẻ tín dụng, nói rằng được hoàn phí thường niên năm đầu nên mình đồng ý phát hành thẻ. …

thái độ bảo vệ không chấp nhận được

Chị nhân viên, bảo vệ nhiệt tình đáng yêu <3

Văn phòng đẹp, sang trọng, nhưng nvien và bve thì hơi lờ đờ

Chi nhánh đẹp, rộng rãi, giao dịch nhanh chóng thuận tiện!

Địa chỉ: Tòa nhà 29T2 Hoàng Đạo Thúy, Quận Cầu Giấy, Hà Nội. Giờ làm việc: Thứ 2 đến Thứ 6: 8h - 17h Thứ 7: 8h - 12h

Có 18 quầy thủ tục giúp giao dịch trở nên nhanh chóng Có wifi free cho khách hàng trong lúc chờ đợi. Chỗ gửi xe ngoài trời hơi chật, phải đi bộ một đoạn mới vào tới nơi.

NBảo vệ nhiệt tình.. Còn Nhân viên Làm hơi chậm chạp. Nhiều người trẻ. Ko gian ok.

Thời gian chờ đợi quá lâu. Buổi chiều hầu như không thấy nhân viên mấy. Ngồi chờ thưởng khoảng 1h mới đến lượt. Rồi những người đến sau được làm trước.

Đi mở thẻ giờ nghỉ trưa mà được support tốt quá!

Nhân viên nhẹ nhàng. Dịch vụ ổn

Nhân viên giao dịch rất nhiệt tình.

Rõ ràng đã hỏi kỹ về loại sổ tiết kiệm có thể tất toán bất cứ lúc nào nhưng vẫn làm cho khách loại sổ không cho phép tất toán trước hạn. Kiểu nhân viên ngân hàng gì mà dối trá láo toét hết sức.

Nhân viên tư vấn thẻ tín dụng lừa đảo, làm khách hàng không nhận được quyền lợi. Liên hệ hỗ trợ mãi không được, đến khi báo gửi mail thì mới liên hệ lại ( ngày thứ 4 sau khi liên hệ kể từ khi khách hàng liên hệ để được hỗ trợ), kêu giờ em làm bộ phận bảo hiểm, không làm bộ phận thẻ tín dụng nên không thể hỗ trợ được gì, thế này đi tư vấn khách bảo hiểm chắc lừa cho khách tham gia xong bỏ đó. QUÁ VÔ TRÁCH NHIỆM. Bằng chứng chat và tư vấn khách hàng còn đó, liên hệ call center thì báo chuyển bộ phận liên quan. 3 tuần không có kết quả phản hồi, nhân viên hỗ trợ kêu " không lấy ảnh làm gì". Rồi treo giò hỗ trợ khách luôn. Nhân viên làm sai, tư vấn sai hay... thì ít nhân Tech cũng phải đứng ra chịu trách nhiệm và hỗ trợ khách hàng về quyền lợi. Quá thất vọng. Đừng ai tin nhân viên Tech tư vấn thẻ tín dụng nhé. Sài thẻ Visa Debit còn tốt hơn. Dịch vụ khách, hay cơ sở khác thì ok nhé.

Nhân viên giao dịch tại quầy Techcombank ở chi nhánh làm việc nhiệt tình, hỗ trợ khách hàng rất tốt.

Nhân viên giao dịch rất nhiệt tình.

Rõ ràng đã hỏi kỹ về loại sổ tiết kiệm có thể tất toán bất cứ lúc nào nhưng vẫn làm cho khách loại sổ không cho phép tất toán trước hạn. Kiểu nhân viên ngân hàng gì mà dối trá láo toét hết sức.

Nhân viên tư vấn thẻ tín dụng lừa đảo, làm khách hàng không nhận được quyền lợi. Liên hệ hỗ trợ mãi không được, đến khi báo gửi mail thì mới liên hệ lại ( ngày thứ 4 sau khi liên hệ kể từ khi khách hàng liên hệ để được hỗ trợ), kêu giờ em làm bộ phận bảo hiểm, không làm bộ phận thẻ tín dụng nên không thể hỗ trợ được gì, thế này đi tư vấn khách bảo hiểm chắc lừa cho khách tham gia xong bỏ đó. QUÁ VÔ TRÁCH NHIỆM. Bằng chứng chat và tư vấn khách hàng còn đó, liên hệ call center thì báo chuyển bộ phận liên quan. 3 tuần không có kết quả phản hồi, nhân viên hỗ trợ kêu " không lấy ảnh làm gì". Rồi treo giò hỗ trợ khách luôn. Nhân viên làm sai, tư vấn sai hay... thì ít nhân Tech cũng phải đứng ra chịu trách nhiệm và hỗ trợ khách hàng về quyền lợi. Quá thất vọng. Đừng ai tin nhân viên Tech tư vấn thẻ tín dụng nhé. Sài thẻ Visa Debit còn tốt hơn. Dịch vụ khách, hay cơ sở khác thì ok nhé.

Nhân viên giao dịch tại quầy Techcombank ở chi nhánh làm việc nhiệt tình, hỗ trợ khách hàng rất tốt.