Techcombank Hoàng Đạo Thúy

Nhân viên làm rất lâu. Bảo vệ không biết xếp số cho khách và mình bị 3 người chen hàng mới được làm nhưng ko một câu xin lỗi từ nhân viên.

Làm việc lề mề, cực kỳ khó chịu

Thật sự lần đầu tiên phải đánh giá 1 sao trên GG. Mình sáng nào cũng phải đi nộp tiền doanh thu, trước thì bảo vệ không cho lấy số ở máy, chờ 30-45’ thậm chí 1 tiếng, bảo vệ mới lấy số và gọi số vào quầy. Giờ có cái QRcode để tự quét thì cũng không cho khách quét. Nay mình đến sớm nhất, ngồi chờ từ 8h đến 9h vẫn không làm được giao dịch với lí do là “Mất mạng”. Nếu cảm thấy không giải quyết được vấn đề thì báo người ta 1 câu, người ta còn đi cơ sở khách giao dịch. Mình bỏ về, sang cơ sở Trần Duy Hưng, 15’ xong bankin 5 giao dịch cho công ty. Thực sự cái cơ sở Hoàng Đạo Thuý này cần xem lại cách làm việc. Từ người đứng đầu cho đến các bạn giao dịch viên. Mình giao dịch ở rất nhiều các cơ sở, khi đợi lâu kiểm soát viên hay giám đốc chi nhánh (cơ sở Phạm Văn Đồng) đều ra hỏi thăm và xin thêm thời gian giao dịch. Chứ ở cơ sở này thì mình thấy chẳng thèm quan tâm đến khách hàng luôn ấy.

Điện thoại không gọi được, đợi quá lâu để làm dịch vụ. Nghi ngờ về cách tính lãi xuất có hại cho khách hàng! Sẽ có đơn khiếu nại đầu tuần tới!

Dịch vụ rất chán, lần nào qua làm dịch vụ cũng phải đợi rất lâu

Om giấy tờ của khách nhiều ngày ko gửi, để khách chịu nhiều thiệt hại

Đợi quá lâu Quá lâu quá lâu Chỉ nạp cái giấy …

Ai đời cây ATM để bên trong và khóa ở ngoài ,buổi tối đến khóa cửa đúng ngân hàng ngáo sợ người ta chọn mất cả cây ATM à

Nhân viên không hỗ trợ nhiệt tình, bảo thủ, không chuyên nghiệp.

Đợi cực kỳ lâu, không nên đến đây, lần nào cũng đợi hàng tiếng mới đến lượt, nhân viên lờ đờ, bảo vệ chạy lăng xăng đưa số, trong khi có máy phát số, dịch vụ rất chán nhé

Dịch vụ rấc ok nhé, mình đi ngày 29/09/2025, a/chị hỗ trợ siêu nhiệt tình ạaa

Qua 4 lần ko xong 1 giấy tờ, nhân viên ko niềm nở

Nhân viên và bảo vệ đều chậm không xứng đáng làm địa điểm ngân hàng

ngồi đợi 1 tiếng nhân viên bảo ko biết nộp thuế, xong đợi thêm 15p để người biết nộp thuế làm nhưng cũng ko nộp được

Cây ATM có nạp tiền, rút tiền. Nhưng đi vào không tiện, nếu đi 1 mình thì có khả năng bạn phẩi mất 5k để gửi xe, chứ không có chỗ để xe cho khách

🌹🌹🌹Chào hè 🌹🌹🌹🌹Hơi các Fan tóc nữ đâu rồi ??? 💐💐💐💐Các bạn muốn là dc con tư vấn và thực hiện Hoàng Hà hair salon sẽ làm

Ra mấy lần cực chán luôn. 15h20 ra Bảo vệ báo có 2 quầy làm việc. Sang bên khách Proirity có 1 quầy làn việc. Mọi người cùng chờ trong khi chi nhánh rõ to mà có tổng 3 quầy. Lần sau chắc né Tech ra thôi.

Chất lượng dịch vụ siêu tệ hại. Nhân viên ko làm việc. Khách hàng đợi vài tiếng chưa tới lượt

1 chi nhánh lớn nhưng chỉ để 2 giao dịch viên, nhiều quầy có giao dịch viên nhưng đóng, khách hàng phải đợi rất lâu. Đến lượt mình cũng muộn rồi nhưng giao dịch viên vẫn ngồi nghe điện thoại, xong nói với mình là hết giờ :)) 1 chi nhánh lớn nhưng dịch vụ tệ

số điện thoại liên hệ với ngân hàng mà gọi cả chục cuộc chỉ đổ chuông không ai nhấc máy, đi ra kích hoạt chức năng thì báo xong rồi về đến nhà không sử dụng đc, gọi tổng đài báo chưa được kích hoạt, gọi điện thì ko ai nghe

Ra mấy lần cực chán luôn. 15h20 ra Bảo vệ báo có 2 quầy làm việc. Sang bên khách Proirity có 1 quầy làn việc. Mọi người cùng chờ trong khi chi nhánh rõ to mà có tổng 3 quầy. Lần sau chắc né Tech ra thôi.

Chất lượng dịch vụ siêu tệ hại. Nhân viên ko làm việc. Khách hàng đợi vài tiếng chưa tới lượt

1 chi nhánh lớn nhưng chỉ để 2 giao dịch viên, nhiều quầy có giao dịch viên nhưng đóng, khách hàng phải đợi rất lâu. Đến lượt mình cũng muộn rồi nhưng giao dịch viên vẫn ngồi nghe điện thoại, xong nói với mình là hết giờ :)) 1 chi nhánh lớn nhưng dịch vụ tệ

số điện thoại liên hệ với ngân hàng mà gọi cả chục cuộc chỉ đổ chuông không ai nhấc máy, đi ra kích hoạt chức năng thì báo xong rồi về đến nhà không sử dụng đc, gọi tổng đài báo chưa được kích hoạt, gọi điện thì ko ai nghe