Techcombank Long Biên

Dịch vụ kém, nhân viên ít lần nào ra cũng phải đợi hơn 1 tiếng. Không có nhân viên hỗ trợ khi khách ngồi chờ để xử lý nhanh hơn. Mất thời gian

Vào đến cửa chú bảo vệ niềm nở mở cửa mời đến chỗ quầy làm việc luôn. Người tiếp mk là cj Vũ Lan xinh, vui tính, hoà đồng làm việc với mk rất chu đáo nhẹ nhàng. So với dịch vụ của ngân hàng khác thì cho 10đ

Dịch vụ cực kỳ tệ! Nhân viên xấc láo, bỏ mặc khách hàng. Chuyên môn, nghiệp vụ và dịch vụ đều rất rất kém.

Mình không rõ nghiệp vụ của các bạn có vấn đề hay là do các bạn muốn kéo dài thời gian chờ đợi của khách hàng. Vào đợi hơn 1 tiếng không đến lượt, trong khi lúc mình lấy số chỉ có 2 người trên mình.

Mình được biết bên Tech mở cửa cả buổi trưa. Hơn 11h đến đợi đến lượt 12h thì các quầy nghỉ để lại 1 quầy trực. Tiếp tục đợi hơn 1h vẫn chưa xong, các quầy khác bắt đầu mở cửa lại của mình vẫn chưa xong. Đợi cả gần 2 tiếng chẳng nhẽ lại bỏ giữa chừng. Các bạn cảm thấy mở được trưa thì mở. K mở đc thì đóng hết vào khách khỏi phải đợi như vâỵ.