Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Văn phòng làm ăn chậm chạp. Độ lúc đợi đến 15-20p xong mới bảo chữ kĩ nọ kia. Cùng nthe sang chi nhánh khác làm nhanh hơn nhiều
Nói chung dịch vụ khinh khủng.
Bank này như lol, ra mở cái tài khoản mà chờ 1 tiếng rưỡi mớ làm xong. Làm xong lúc 4:15 gdv bảo chờ vài phút sẽ gửi tin nhắn mk để hướng dẫn đăng nhập. Mình bận nên về luôn chờ đến tối vẫn không có gọi lên tổng đài thì bảo do bên chi nhánh chưa đưa hồ sơ lên :))) 1 trải nghiệm như lol mất cả buổi chiều :)))
Nhân viên làm ăn vớ vẩn, lơ đễnh. Không chấp nhận được. Form giấy đưa khách hàng thì sai
1 loạt khách lấy số sau thì được phục vụ trước, hỏi nhân viên thì bảo chờ đến lượt mà chờ 30 phút, hết khách mới vào thì mới đc vào làm thủ tục. phục vụ kém.
Ngân hàng làm ăn như …. ! Mỗi vấn đề cấp lại thẻ mà hứa hẹn các kiểu , k thấy gọi lại hay thông tin gì ! Đã qua tận nơi mấy lần đuọc nhân viẻn tư vấn loanh quoanh xong đến hotline gọi điẹn cũng gọi là thông cảm nọ kia , xong vẫn chưa thấy giải quyết hay như nào , đến cái zalo hay nt cũng k xin dc khách :))) ! Đến h cũng hơn 1 tháng vẫn im im ! Đã k muốn đamhs giá nhưng trải nghiẹm quad khó chịu ! Lúc mời làm thẻ tín dụng thì nhanh thế , trả tiền thì chả thiếu đồng nào , đến lúc cần hỗ trợ thì bơ :))) cái vấn đề laf do thẻ hết hạn nen k thể thanh toán dc dư nợ nhưng vẫn gọi báo quá hạn nợ ! H đíu biết báo cho bên nào để giải quyết đây ! Dịch vụ quá tối : k có mối liên hệ giữa các bộ phận , gọi thì đẩy qua lại :))))
Hôm nay mình tới làm lại thẻ, một bạn nhân viên nam tại chi nhánh ban đầu tiếp mình rất niềm nở. Tuy nhiên đến phần ký tên, do mình ký k giống chữ ký cách đây 6-7 năm nên phải kí lại khoảng 3-4 lần. Mỗi lần ký lại là 1 lần bạn nhân viên đảo …
Có một sự hài lòng không hề nhẹ 🥰. Mình đến vào giờ cơm trưa, nhưng từ anh bảo vệ đến bạn tư vấn vẫn luôn giữ nụ cười trên môi, thái độ nhã nhặn, tư vấn nhiệt tình. Cảm ơn bé tư vấn bàn số 6 (trưa 26/12) nhé em. …
Được yêu cầu hoặc mua bảo hiểm hoặc mở tài khoản số đẹp mới được mở thẻ TPB Golf. Tôi đã trả 13.75 triệu để mở tài khoản số đẹp. Sau đó thẻ được phát hành. Tôi chi tiêu >200tr trong vòng 2 tháng để được ưu đãi về golf. Sau đó khi gọi để đổi ưu đã thì TPB báo đã thay đổi chương trình và thẻ TPB golf không còn ưu đãi gì về golf... ủa... thế sao khồn ai tư vấn tôi khi mở thẻ. Ok thế đóng thẻ. Anh ơi đóng thẻ mất phí ạ... ôi sao lại có cái ngân hàng nó lạ đời thế này.
Dịch vụ và phòng ốc rất chất lượng. Nhận viên được đào tạo rất bài bảng và chuyên nghiệp.
Chi nhánh thối nát. Công chứng và thế chấp xong không giải ngân. Hẹn hết tuần này sang tuần khác
Chi nhánh OK. Sếp vui vẻ, năng động. Nhân viên nhiệt tình, chu đáo. Sẽ quay lại khi cần giao dịch. Chất lượng 5 sao!!!
Dịch vụ tốt, nhanh chóng, quầy giao dịch đẹp, giao dịch viên thì vừa trẻ vừa xinh, support tận tình! Nói chung là gia đình mình rất hài lòng về TPBank và đặc biệt là tại chi nhánh ở 22 Láng Hạ, mặc dù cách nhà hơi xa...Vote 5* mong TPBank tiếp tục phát huy, cho ra sản phẩm, dịch vụ chất lượng.
Thủ tục cho vay đơn giản, chuyên nghiệp và nhanh chóng. Đội ngũ giao dịch viên trẻ trung, nhanh nhẹn và nhiệt tình.
Vote cho a Thái, sẽ đến giao dịch tại chi nhánh này vì rất rất nhiều người đã đến và hài lòng với chất lượng dịch vụ tại đây!
Dịch vụ cho vay nhanh gọn, đơn giản. Nhân viên tận tình, chuyên nghiệp
Đúng ra mà nói các bạn nhân viên tp bank rất lịch sự. Chỉ có có cái là lúc nào cũng để khách hàng chờ lâu, chỉ ra lấy cái thẻ atm thôi mà ngồi chờ 45p. Các bạn nên chia việc ra với ai có nhu cầu ít giải quyết sớm, khu vụ giải quyết những …
PGD nhỏ xinh, khoảng 6-7 quầy giao dịch & 10 ghế ngồi đợi. Dịch vụ nhìn chung ổn, các bạn hỗ trợ nhẹ nhàng tận tình. Mình được bạn Vân hỗ trợ tốt.
Mất lịch sự, k nói gì đã tắt điện thoại đi. Sinh ra tổng đài để làm cảnh sao
Làm việc thiếu trách nhiệm. Khách hàng xử dụng dịch vụ của ngân hàng chứ không phải đi xin
PGD nhỏ xinh, khoảng 6-7 quầy giao dịch & 10 ghế ngồi đợi. Dịch vụ nhìn chung ổn, các bạn hỗ trợ nhẹ nhàng tận tình. Mình được bạn Vân hỗ trợ tốt.
Mất lịch sự, k nói gì đã tắt điện thoại đi. Sinh ra tổng đài để làm cảnh sao
Làm việc thiếu trách nhiệm. Khách hàng xử dụng dịch vụ của ngân hàng chứ không phải đi xin