MSB Bắc Linh Đàm

Phục vụ khách hàng tệ, thiếu chuyên nghiệp

Nhân viên báo khách k nhận gửi sổ giấy, chỉ nhận gửi sổ online. Rút tiền mặt thì kêu hết tiền, cách xử lý khách hàng quá là ối giời ơi luôn

Nhân viên quầy thì chậm chạp, nói chuyện với nhau như ngoài chợ, khách nói xong quên mẹ mất khách vừa gặp vấn đề gì, vì đang bận buôn với nhau mà, lại còn thiếu chuyên nghiệp như đi làm part-time, nhân viên tư vấn thì ba chấm không còn gì để nói, khách cần làm thẻ tín dụng, thì lại đi làm hồ sơ thẻ thường, mỗi 1 lần vào là thay 1 lứa nhân viên. Không hiểu làm ăn kiểu gì, đừng ai làm gì bên Msb và đặc biệt vào điểm Linh Đàm để giao dịch nhé, má tưc

Nhân viên ngồi nói chuyện với nhau, khách hàng vào thì khó chịu ra mặt😐

Tôi là người vay vốn với hình thức thế chấp sổ đỏ… đến khi tôi không có nhu cầu vay nữa và muốn tất toán khoản vay…nhưng nhân viên khất lần khất lượt… nếu làm việc thế này tôi e rằng sẽ mất lòng tin ở khách hàng và sẽ mất giá trị trong mắt khách hàng nhiều hơn nữa… yêu cầu nhân viên và người quản lý xem xét lại cách làm việc của nhân viên và bản thân của mình… Mất uy tín thì đồng nghĩa là mất hết khách hàng… tôi rất bức xúc.. chưa gặp ngân hàng nào mà có cách làm việc như ngân hàng MSB Chi nhánh Ngân Hàng Bắc Linh Đàm này …!