MB Điện Biên Phủ

Rút tiền không ra may có nhân viên hỗ trợ nhiệt tình. Cảm ơn

Giao dịch nhanh chóng, thân thiện với khách hàng. Mình sẽ quay lại CN này

Trải nghiệm tốt, nv ngân hàng nhiệt tình

Phòng doanh nghiệp cá nhân vừa và nhỏ thực sự đem lại một trải nghiệm quá tệ. Hồ sơ bảo lãnh thanh toán của doanh nghiệp tới hạn, mang hồ sơ ra ngân hàng, tiếp nhận hồ sơ mất tận 3 tiếng. Hồ sơ giá trị 5 tỷ đã gặp khó khăn thế này, huống chi các hợp đồng lớn. Chuyên viên phụ trách không biết cách quản trị thời gian. Các cấp trên thì không biết cách xử lý tình huống, khiến khách hàng mua bực vào người. Tôi sau này làm việc với khách hàng, sẽ không bao giờ chấp nhận bảo lãnh thanh toán MBBank dưới mọi hình thức.

Nhân viên không tôn trọng khách hàng, làm thủ tục đóng tài khoản mở tại chi nhánh này luôn thôi mà cả năm chưa xong, nhân viên không hỗ trợ, gọi điện không nghe, nhắn tin không trả lời