MB Ngô Gia Tự

Mình nộp tiền ở cây ATM vào khoảng 1 giờ chiều ngày 27/02, bảo vệ có thái độ rất vô duyên, luôn giục mình phải nhanh lên trong khi đó tổng thời gian mình ở trong cây ATM đó chỉ gần 10 phút. Hơn nữa, khách hàng cần sự riêng tư và bảo mật thông tin khi thực hiện giao dịch nhưng bảo vệ lại đứng ngay sau giục mình, nhìn vào màn hình và đọc số tiền của mình lên làm mình cảm thấy không thoải mái và không cảm thấy an toàn về bảo mật thông tin của mình. Mình muốn dành thời gian đếm lại số tờ tiền để chắc chắn về số lượng máy đếm có đúng không, và mình muốn cẩn thận nộp từng lượt tiền theo từng mệnh giá khác nhau, nhưng bảo vệ cứ nhìn và bảo mình “sao không cho hết tiền vào đi” và liên tục giục mình. Rất khó chịu với thái độ bảo vệ ở đây, sẽ không quay lại và không sử dụng dịch vụ ở đây nữa!

Chi nhánh MB làm ăn chán nhất HN

dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, nhân viên thân thiện, giúp đỡ nhiệt tình

Nhân viên quầy số 5( ngày 27/10/2025) không đeo thẻ tên, hỗ trợ cho khách hàng là việc của mình nhưng yêu cầu người nhà làm, vừa làm vừa xem phim

Nhân viên giọng nhẹ nhàng, nhiệt tình, hỗ trợ từ a đến z thắc mắc của khách. Bảo vệ thân thiện, chỉ bảo nhiệt tình. Sẽ quay lại nếu cần hỗ trợ 🥰🥰