Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Hôm nay mình đến làm dịch vụ, lấy số chờ nhưng khi gọi đến số lại phải chờ rất lâu mới được làm. Đã thế bạn nhân viên lấy số còn bắt mình chờ thêm để khách sau làm trước=))) rất khó hiểu. Cũng may chị ở quầy 5 làm lần lượt đúng thứ tự nên mình mới được làm trước.
Xử lý vấn đề quá kém ... 1 vấn đề đơn giản khách gọi đến 3 lần không giải quyết được. Gọi đến lần thứ 3 mới xin thông tin để kiểm tra. Nhân viên quầy ok nhưng nhân viên tổng đài làm việc rất kém.
Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, kịp thời. Không gian rộng rãi, sạch sẽ
Khu vực Vip của hội sở MB
Làm ăn thiếu chuyên nghiệp, ngồi mất tiếng rưỡi đồng hồ không được việc, ngay từ ban đầu báo KH là 1 người được mua được 5k đô với đủ giấy tờ, vé máy bay, làm thủ tục ngồi chờ hết 1 tiếng rưỡi rồi ra báo được max 650 đô. Nhân viên làm ăn ko có 1 tí chuyên nghiệp nào, mất thời gian, bực mình
Chị giao dịch quầy 11 siêu thân thiện, sử lý siêu nhanh. 100 điểm cho chị.
Thường kèm bắt buộc mua tài khoản số đẹp khi làm dịch vụ khác.
Nhân viên phụ trách doanh nghiệp làm việc vớ vẩn. Xử lý vấn đề không được thì cũng ko báo lại cho doanh nghiệp. Cố tình đẩy hồ sơ sang ngày khác để chạy chỉ tiêu. Gây ảnh hưởng cho doanh nghiệp. Nói chung vớ vẩn, rất vớ vẩn nhiều cái. Quá trình xử lý công việc thì hời hợt, cợt nhã. Rất bực mình. Không tiện nêu tên. Nếu có cái đánh giá cá nhân người phục vụ doanh nghiệp thì tốt. Tôi cho 1 sao
Chất lượng dịch vụ và hệ thống ngân hàng MB- TỆ. Hệ thống ebanking thì thường xuyên lỗi, mà ko nhận được bất cứ thông báo nào. Vào ebanking doanh nghiệp chuyển tiền lương theo lô không được. gọi nhân viên hỗ …
Chất lượng dịch vụ quá tuyệt vời, nhân viên thân thiện, rất hỗ trợ khách hàng. Chắc chắn lần sau mình sẽ quay lại
Dịch vụ tuyệt vời, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, các bạn điều phối xử lý nhanh không phải chờ lâu
Nhân viên hỗ trợ nhiệt tình. Là khách hàng của rất nhiều ngân hàng khác nhau nhưng chưa bao giờ được trải nghiệm dịch vụ tốt như ở đây
Chi nhanh hội sở đẹp làm việc chuyên nghiệp, bạn tư vấn quầy 11 rất nhiệt tình, mình rất thích giao dịch ở đây, vừa tiện nha mình vừa nhanh
Chất lượng dịch vụ tốt, nhân viên tư vấn nhanh gọn, nhiệt tình. Khu vực chờ tư vấn rộng rãi, hiện đại !
Tư vấn nhiệt tình, nhanh chóng. Nhân viên chuyên môn cao. Sẽ quay lại ủng hộ
Tác phong làm việc chuyên nghiệp, take care khách hàng chu đáo, xử lý tình huống nhanh gọn.
Nhân viên nhiệt tình, hỗ trợ chu đáo, lần nào mình qua cũng được tiếp đón đầy đủ 🥰 …
Sản phẩm tốt, nhân viên nhiệt tình tư vấn hỗ trợ. Uy tín tin dùng.
Tư vấn ngân hàng kém, khách hàng đi lại nhiều lần làm theo tư vấn mà không được việc. Mỗi lần ra tư vấn một kiểu và phủ nhận tư vấn trước đó. ngoài ra hệ thống chặn thông tin tùm lum. cập nhật luật chậm, thủ tục rườm rà!.
Không hiểu máy bàn bên chi nhánh để trưng cho đẹp hay sao mà gọi từ 26.04 đến 06.05 không ai bắt máy Gọi điện lên tổng đài khiếu nại 3 lần nhưng cũng không 1 phản hồi từ tổng đài đến chi nhánh.
Không hiểu máy bàn bên chi nhánh để trưng cho đẹp hay sao mà gọi từ 26.04 đến 06.05 không ai bắt máy Gọi điện lên tổng đài khiếu nại 3 lần nhưng cũng không 1 phản hồi từ tổng đài đến chi nhánh.