Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB) - CN Linh Đàm

Bảo vệ là bộ mặt cho ngân hàng mà đã không thân thiện thì ngân hàng đó k xứng 1 sao.

Nhân viên không chỉ am hiểu sản phẩm mà còn đưa ra lời khuyên phù hợp cho từng hoàn cảnh.

Bảng điện tử gọi số minh bạch, không chen lấn; ngồi uống trà mát, chưa kịp lướt hết tin tức đã tới lượt ký chứng từ.

Nhân viên giải quyết thắc mắc phí dịch vụ trong vòng mười lăm phút, chủ động gọi lại xác nhận, thái độ nhẹ nhàng, cầu thị.

Dễ chịu nhất là phòng chờ có ghế êm và cây xanh, tạo cảm giác thư giãn khi chờ đến lượt.