BIDV - PGD Lê Trọng Tấn

Nhân viên mắng khách hàng lớn tuổi, không tôn trọng khách, làm việc thiếu chuyên nghiệp

Đúng là 1 trải nghiệm không mấy hài lòng, gửi xe trước cửa ngân hàng để vào làm sinh trắc học, đến lúc ra lấy xe thì chú bảo vệ bảo nếu tiền mặt thì 5k, còn chuyển khoản thì 10k, mà vào làm tgian cũng rất nhanh chứ ko phải lâu gì. Nên xem xét lại chú bảo vệ đi ạ, cũng có mấy nghìn thôi nhưng làm như thế thì không nên.

Nhân viên giao dịch nói chuyện rất vô học. Gọi điện cho đối tác mà toàn nhảy vào miệng người khác, không cho ai nói lời nào

Nhân viên cứng nhắc, hôm mình đi nhân viên nói chuyện rất khó chịu, không hỗ trợ khách hàng. Trong khi mình sang chi nhánh khác các giao dịch viên dễ chịu, hỗ trợ nhiệt tình để mình hoàn thành công việc

Xem lại bảo vệ trông xe đi nhé. Gửi xe vào rút tiền mình khoá càn lại vì ở trước cửa trộm rất lộng hành. Thế mà bảo khoá thì dẫn sang bên chổ gửi mất phí.Thái độ cực kỳ khó chịu kiểu giục đi nhanh đi cho nhờ. Ơ vậy tôi là khách hàng đó à?? Nghĩ bác lớn tuổi rồi nên tôi ko làm ầm lên nên đi xuống hầm gửi luôn.