Ngân Hàng Đầu Tư & Phát Triển (BIDV) Hồng Hà là chi nhánh/phòng giao dịch của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam tại Hà Nội, tọa lạc tại khu vực 2 Tôn Thất Tùng. Địa chỉ cụ thể: Toà nhà EuroWindow, 2 Tôn Thất Tùng, Kim Liên, Hà Nội 100000, Việt Nam. Giờ làm việc trong tuần thường từ 08:00–11:30. Khách hàng nên kiểm tra trước khi đến vào cuối tuần hoặc ngày lễ. Theo 33 đánh giá công khai trên Google Maps, điểm này đạt 2.4/5 sao — phản hồi của khách hàng còn nhiều ý kiến trái chiều. Để biết thông tin chi tiết về lãi suất, sản phẩm và dịch vụ, bạn có thể gọi điện qua số +842438856888, hoặc xem chỉ đường trực tiếp bên dưới.
Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Phiếu thì k phát bảo ngồi chờ đến lượt gọi, chờ cả tiếng ko gọi
C Luyến quầy 10 nhiệt tình và dễ thương lắm nha
Bảo vệ ăn nói như chửi mặt khách
tệ
C Luyến quầy 10 nhiệt tình và dễ thương lắm nha
Phiếu thì k phát bảo ngồi chờ đến lượt gọi, chờ cả tiếng ko gọi
Tệ ::) đến các ngân hàng có xếp gọi số hỗ trợ, đằng này NV cứ ngồi không, hỏi BV thì kêu chờ xong có ng gọi mà chả ai thèm tiếp 30p đồng hồ
Nhân viên không hỗ trợ doanh nghiệp đăng ký các dịch vụ online, bắt mở tài khoản của cá nhân tại chi nhánh hồng hà thì mới đăng ký cho
Tệ ::) đến các ngân hàng có xếp gọi số hỗ trợ, đằng này NV cứ ngồi không, hỏi BV thì kêu chờ xong có ng gọi mà chả ai thèm tiếp 30p đồng hồ
Nhân viên không hỗ trợ doanh nghiệp đăng ký các dịch vụ online, bắt mở tài khoản của cá nhân tại chi nhánh hồng hà thì mới đăng ký cho
Dịch vụ quá kém, thiếu chuyên nghiệp.
Chờ 15 phút không có nhân viên tiếp đón trong khi vẫn đầy nhân viên nói chuyện bàn tán với nhau. Chán quá bỏ về
Chờ 15 phút không có nhân viên tiếp đón trong khi vẫn đầy nhân viên nói chuyện bàn tán với nhau. Chán quá bỏ về
Thật sự trải nghiệm với cương vị 1 khách hàng quá thất vọng, nhiều lần đến chi nhánh này thái độ nhân viên kh thân thiện, khách đợi quá lâu mặc dù lượng khách ko nhiều mà nhân viên thì đông, tác phong làm việc thiếu chuyên nghiệp
Nhân viên thái độ luôn cau có với khách hàng Chị nhân viên ở quầy 10 luôn cau có rồi hỏi những câu cụt lủn xong còn đập mạnh giấy xuống bàn. Khi được hỏi thì luôn thái độ. Lần đầu tiên vào BIDV mà thấy dịch vụ tệ như thế
Ngày nào cũng phải qua nộp tiền, nhưng thời gian phải chờ đợi rất lâu. Hầu như lần nào nv cũng mặc kệ kh hơn chục phút ( có khi hơn nhiều), không gọi số để Kh vào làm việc dù ở quầy không có KH khác đang giao dịch. Thái độ nv ko hề nhiệt tình, hay cau có, đặc biệt là nv ở quầy số 10.
Chị nv quầy 5 vừa xinh vừa nhỏ nhẹ,thủ tục nhanh
Dịch vụ rất chán, nhân viên chăm sóc quá kém
Trải nghiệm vô cùng tồi tệ cây atm nuốt tiền cầu cứu nhân viên thì thái độ khinh thường đừng đến vì nhân viên đeo kính bàn 10 rất thái độ it tuổi nhưng rất thái độ với khách hàng
Làm việc lâu trong khi quầy rất vắng khách, đến đổi mk thôi mà chờ tận 45 phút, thu phí thì cao, không nên dùng bidv nữa
Chờ cả tiếng chưa đến lượt, bàn trống nhiều Nhân viên không thèm quan tâm
Nhân viên nói chuyện nhẹ nhàng, tư vấn ân cần, không gian thoáng mát sạch sẽ
Nhờ in giấy tờ làm thủ tục ngân hàng mà thái độ nhân viên quá tệ
Khách ngồi chờ còn nhân viên ko làm Rất tệ
Thái độ nhân viên rất tệ, làm thủ tục lâu
Trải nghiệm vô cùng tồi tệ cây atm nuốt tiền cầu cứu nhân viên thì thái độ khinh thường đừng đến vì nhân viên đeo kính bàn 10 rất thái độ it tuổi nhưng rất thái độ với khách hàng
Làm việc lâu trong khi quầy rất vắng khách, đến đổi mk thôi mà chờ tận 45 phút, thu phí thì cao, không nên dùng bidv nữa
Chờ cả tiếng chưa đến lượt, bàn trống nhiều Nhân viên không thèm quan tâm
Nhân viên nói chuyện nhẹ nhàng, tư vấn ân cần, không gian thoáng mát sạch sẽ
Nhờ in giấy tờ làm thủ tục ngân hàng mà thái độ nhân viên quá tệ
Khách ngồi chờ còn nhân viên ko làm Rất tệ
Thái độ nhân viên rất tệ, làm thủ tục lâu