CN Hoàng Mai Hà Nội - Ngân hàng TMCP Đầu tư & Phát triển Việt Nam (BIDV)

Đến trước lấy số ko gọi. Lúc thấy ng khác đến sau lại làm trước, mình ra hỏi thì mới gọi tên ng đến sau. Làm ăn thật buồn cười

Chi nhánh của một ngân hàng nhà nước uy tín mà làm việc quá tệ. Vào chi nhánh lúc 10:00 sáng, lấy số, ngồi chờ tới 10:45 vẫn không thấy gọi. Đứng dậy hỏi thì nói máy lỗi mạng... Cần chấn chỉnh ngay cung cách làm việc của chi nhánh này tranh ảnh hưởng đến uy tín của một ngân hàng lớn.

Tinh thần phục vụ kém. 11h30 nghỉ trưa, 11h35 tôi đến xin được nộp tiền bị từ chối thẳng thừng. Quay lại Techcombank 12h13 vẫn có người trực phục vụ thông trưa, thái độ mát lòng.

Ngày 12/12, chúng tôi gửi bạn xuống BIDV nộp 34.200.000đ. Tuy nhiên ngân hàng báo máy đếm chỉ có 33.500.000đ. Kiểm tra lại camera công ty, chúng tôi xác nhận số tiền mang đi là đầy đủ 34.200.000đ. Khi quay lại đối chiếu, nhân viên giao dịch mới thừa nhận còn thiếu 700.000đ. Một ngân hàng lớn như BIDV để xảy ra nhầm lẫn nghiêm trọng như vậy khiến chúng tôi rất lo ngại và đặt câu hỏi liệu còn bao nhiêu trường hợp tương tự đã hoặc sẽ xảy ra.

tôi đến nộp thuế mua xe cho công ty nhưng có vẻ giao dịch viên không muốn làm liên tục bảo mst ko tồn tại trong khi chúng tôi trên thuế vẫn hoạt động, bảo tôi sang nơi khác nộp, ngân hàng nhà nước mà dịch vụ công cơ bản như này cũng ko đáp ứng được , 1 sao quá xứng đáng