Ngân hàng Đầu Tư (BIDV)

Tốt

Thời gian chờ đợi quá lâu. Người đến sau thì phục vụ trước. Trong khi đó ngân hàng thì ít khách. Không hiểu ngân hàng mở ra với mục đích gì

Bảo vệ bảo trông xe hộ k mất tiền xong đến khi ra về bảo phải trả 10k mới cho đi. Chịu luôn

Qua đến hẹn ngày hôm nay - nay đến vẫn k làm đc . Nv chán k buồn nói

Quá tệ cho 1 dịch vụ ngân hàng đã vắng khách mà bắt khách chờ lâu vcut :))), coi thường khách làm dịch vụ, đến hỏi thì bảo đến lượt mới làm cho, vậy mà khách vào nộp tiền tỉ cái nhận luôn không bắt chờ :)))

tốt

Nhân viên không quan tâm đến khách hàng, chờ quá lâu trong khi ngân hàng đang vắng khách

Làm việc siêu chậm, khác trước hỏi thôi. Đưa giấy cho khách mới làm 1p là xong nhưng để khách chờ 35p :))) thật sự là chờ 35p và làm trong 1p. Đến ko ai hướng dẫn ko hỏi khách câu nào

Nhân viên thái độ tồi tệ với khách hàng, kiểu như không muốn phục vụ kh

Đến vào giờ khá vắng khách nên được phục vụ nhanh, chị nhân viên cũng thân thiện

Phục vụ rất chậm, thái độ phục vụ không chấp nhận được, đi nhiều ngân hàng thấy bidv đáng xếp cuối cùng sau agribank

Hầu như mình đều giao dịch ở điểm này. Thấy nhanh. Có chị trẻ trẻ xinh xinh ấy. Làm nhanh mà nói năng nhẹ nhàng

Phục vụ rất chậm.

Tốt

Mình ra định danh sinh trắc học để mở lại tài khoản, chị nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, nhẹ nhàng, miễn phí

Phục vụ rất chậm, người quen thì đc hỗ trợ trước không hiểu nổi luôn rất bực mình

Nhân viên giao dịch cho khách thái độ ko vui vẻ gì , kiểu ko muốn lm hay sao á đợi hoài kêu ko dc xong phải chuyển qua bidv ở skylake phạm hùng ở đó nhân viên nhiệt tình thân thiện ko kiểu như vậy 🤧 …

Mở cửa không đúng giờ giấc

Thái độ với khách hàng

Ngân hàng làm việc quá kém hiệu quả làm một khách cả gần tiếng đồng hồ trong khi còn rất nhiều khách đang đợi . Tôi nghĩ chi nhánh nên xem lại cách quản lý phục vụ khách hàng.

Mình ra định danh sinh trắc học để mở lại tài khoản, chị nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, nhẹ nhàng, miễn phí

Phục vụ rất chậm, người quen thì đc hỗ trợ trước không hiểu nổi luôn rất bực mình

Nhân viên giao dịch cho khách thái độ ko vui vẻ gì , kiểu ko muốn lm hay sao á đợi hoài kêu ko dc xong phải chuyển qua bidv ở skylake phạm hùng ở đó nhân viên nhiệt tình thân thiện ko kiểu như vậy 🤧 …

Mở cửa không đúng giờ giấc

Thái độ với khách hàng

Ngân hàng làm việc quá kém hiệu quả làm một khách cả gần tiếng đồng hồ trong khi còn rất nhiều khách đang đợi . Tôi nghĩ chi nhánh nên xem lại cách quản lý phục vụ khách hàng.