CN Thăng Long - Ngân hàng TMCP Đầu tư & Phát triển Việt Nam (BIDV)

1 sao là còn quá là tử tế khi review bên này. Ngân hàng nhận hồ sơ mở tài khoản từ 19/1 mà đến 30/1 chưa scan chữ ký lên hệ thống khiến khách không thể giao dịch ở bất cứ đâu. Đến cái app đổi mật khẩu lần đầu xong cũng ko thể đăng nhập lại được mà mình cũng không hiểu vì sao.

Làm việc kém chuyên nghiệp. Mình rút ngoại hối ria các chị nhân viên bảo đợi một vài phút, xong cuối cùng ngồi đợi 1 tiếng hỏi lại thì nhân viên cũng không chắc chắn là có thể rút hay không dù đã điền giấy đầy đủ thông tin và hẹn ngày khác!

mình là sinh viên đến lấy lại mật khẩu gặp chị nhân viên xinh dịu lắm, chờ tầm 3p là có tin nhắn mk mới

Mình muốn đổi sđt cho tài khoản mà nói là không làm đc, bắt phải về tận nơi đăng ký. Trong khi mình đã gọi điện hỏi tổng đài trước đó và họ cam kết có thể thực hiện ở bất kỳ chi nhánh nào. Thái độ không chuyên nghiệp, lợi dụng khách hàng kh am hiểu quy trình mà thoái thác trách nhiệm (gdv nam ngồi quầy số 5 ngày 18/3/2025). Việc đổi sđt bình thường chỉ mất 20p đã biến thành 2 buổi sáng của mình, lỡ dở rất nhiều thời gian và công việc.

Rất rộng và sạch sẽ.dịch vụ tạm ổn.khá dễ tìm.có cây ATM ngay bên cạnh