PGD Lê Đức Thọ - CN Vạn Phúc Hà Nội - Ngân hàng TMCP Đầu tư & Phát triển Việt Nam (BIDV)

Dvu quá kém:)) mình rõ ràng đến trước mà sau đó có một cặp vợ chồng vào sau gửi tiết kiệm thì lại bỏ mình đi làm cho ngta ngay lập tức:)? Mình hỏi 2 lần của mình xong chưa thì không trả lời, lần đầu trải nghiệm quá thất vọng

Đã hiểu vì sao mọi người đánh giá 1 sao. Ra đến nơi. Có 2 quầy đang tiếp KH. Mà chờ hơn 20p mới xong. Lần sau mọi người ra chi nhánh khác cho nhanh. Né chỗ này ra. Thái độ b NV thân thiện, chú bảo vệ thân thiện, nhưng ng ký duyệt cuối thì lề mề, câu giờ. Nhưng việc phục vụ như rùa của chi nhánh thì xứng đáng 1 sao.

Mình thấy dịch vụ ở đây khá ocee, mình đi lúc 3h chiều, bác bảo vệ thân thiện lắm, các anh chị trong ngân hàng cũng nhiệt tình giúp mình lấy lại tài khoản. Thấy mn feedback cx rén phần nào nhưng trải nghiệm rồi thấy khác =))))) nch là mình thấy ổn

Mọi người không nên đến đây nhé. Dịch vụ và chăm sóc khách hàng rất kém. Mình đến hỏi bảo vệ để lấy số vì mình đăng nhập sai mật khẩu và bị khoá tài khoản thì bảo vệ cười khẩy và còn hỏi mình là đăng nhập kiểu gì mà bị sai mật khẩu sau đó là bảo mình đến ghế ngồi mà không đưa số cho mình trong khi có 1 cô đến sau mình thì bảo vệ đưa số cho cô ấy và cô ấy được gọi tên trước mình. Và mình phải ngồi đợi thêm 30p. Có phải vì mình là sinh viên nên bị khinh thường vì không có tiền không ạ ?

Vị trí giao giữa Lê Đức Thọ và Nguyễn Hoàng. Có bảo vệ trông xe, ô tô bạn đỗ ngay lòng đường sát bên phải, xe máy có khu vực đỗ trên vỉa hè. Vào sẽ có bàn hướng dẫn, có 2 bạn nữ hướng dẫn các thủ tục cần thiết với yêu cầu dịch vụ của bạn. Những việc đơn giản, 2 bạn này sẽ xử lí luôn cho bạn (Lấy sổ phụ, làm thẻ,mở tài khoản...) Những việc phức tạp hơn sẽ do các gia dịch viên bên trong xử lí. Trong lúc bạn chờ xử lí, sẽ có 1 bạn bán bảo hiểm xin tư vấn cho bạn. Ở pgd này, bạn ko phải lấy số và không phải chờ lâu. Nhân viên rất lễ phép,lịch sự, nhanh nhẹn. Có kẹo, trà, cafe...nước nóng lạnh, cốc dùng 1 lần, bạn tự phục vụ.