BETAXếp hạng ngân hàng của người Việt — Đánh giá từ người dùng thực tế
Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Chỉ vài tháng trước, việc rút tiền là miễn phí, và tôi đã rất bất ngờ khi mở tài khoản: phí 154.000 cho số dư 5 triệu, mà không hề có thông báo cảnh báo nào trên màn hình!
Tôi đã trả gần 200.000 đô la phí. Đừng sử dụng máy ATM này! Nó không thông báo cho bạn về các khoản phí.
Tính đến sáng ngày 19 tháng 1, nó không hoạt động nữa. Hôm qua nó cũng bị hỏng rồi. Tôi đã cho thẻ vào mà không biết đó là thẻ nước ngoài và giờ đang gặp rắc rối.
Chào, tôi đã đến ngân hàng TP này hai lần. Lần đầu tiên hơi rắc rối nhưng tôi đã rút tiền thành công, NHƯNG lần thứ hai thì rất rắc rối, họ yêu cầu đủ loại giấy tờ tùy thân và sau đó giữ lại thẻ của tôi. Tôi đã cố gắng liên hệ với công ty nhưng không thành công. Đừng sử dụng dịch vụ này trừ khi bạn muốn mạo hiểm mất thẻ!!!
Hãy tránh xa máy ATM này trừ khi bạn đang rất cần tiền mặt! Ngân hàng của tôi không tính phí giao dịch quốc tế nhưng máy ATM này đã tính phí tôi hơn 350.000 VND (20 AUD) khi rút 10.000.000 VND. Thay vào đó, hãy sử dụng ngân hàng VP.
ĐỪNG SỬ DỤNG MÁY ATM NÀY Máy này không hề trả tiền như đã hứa. Tôi có ghi chú trong tài khoản ngân hàng …
Tôi bị thiếu 500.000 (16 đô la) từ khoản rút tiền của chúng tôi. Ban đầu họ không hề để ý đến tỷ lệ phần trăm của khoản rút tiền.
Máy ATM tính phí hoa hồng 55.000 VND cho mỗi lần rút tiền mà không thông báo trước. Bạn chỉ thấy khoản phí này sau khi giao dịch được xử lý và tiền đã được rút ra. Điều này làm giảm tính minh bạch.
Phí rút tiền bằng thẻ ghi nợ MasterCard là 165k. Thông tin này không được hiển thị cho đến sau khi giao dịch hoàn tất. Còn với ngân hàng VP, không có phí rút tiền đối với thẻ ghi nợ Visa.
Tôi không hiểu sao những người khác lại rút tiền từ Revolut mà không mất phí. Phí này không hiển thị ở máy ATM, nhưng khi tôi kiểm tra tài khoản, tôi thấy rằng khoản rút 2.500k bị tính phí lên đến 86.500! …
Khi tôi thử rút 3 hoặc 5 triệu, hệ thống báo lỗi "giao dịch thất bại". Sau đó tôi thử rút 2 triệu và thì thành công. Tôi dùng thẻ Revolut, không mất phí giao dịch từ TPBank. Nếu bạn thấy phí 55000 VND thì có thể là do Revolut/ngân hàng của bạn tính.
Đây không phải là máy ATM bình thường, đừng dùng. Rất khó sử dụng và máy đã lấy mất thẻ của tôi. Tôi đã liên hệ với đường dây nóng nhưng được thông báo rằng tôi cần xuất trình giấy tờ chứng minh mình là chủ thẻ để lấy lại thẻ. Thẻ mất vĩnh viễn, bài học kinh nghiệm - đừng đến máy ATM của TP Bank.
Tôi đã rút được tiền mặt nhưng thẻ của bạn tôi bị máy nuốt mất và cậu ấy không lấy lại được. Khi chúng tôi gọi cho bộ phận hỗ trợ trực tuyến, họ nói rằng chúng tôi phải đợi qua cuối tuần và thêm hai ngày nữa để lấy lại thẻ tại chi nhánh bằng cách xác minh hộ chiếu. Chúng tôi sẽ đi vào ngày 5 nên cậu ấy không thể nhận lại thẻ của mình.
Đây là lần thứ 2 tôi đến nơi này và lần nào cũng hết tiền. Và lần thứ hai, tôi gặp một người nước ngoài mà thẻ của anh ta bị máy ATM nuốt mất. Mọi người nên cẩn thận nhé.
Cây atm của tp bank số 3 Đinh liệt hàng bạc, ko mở điều hòa cho khách vào rút tiền, không khí rất ngột ngạt khách ko chịu đứng vào trong cây để đợi rút tiền Đứng tràn lan ra ngoài đường và cửa văn phòng, mặt bằng của các công ty, hộ kinh doanh khác trong khi đó họ phải thuê văn phòg để buôn bán Điều này làm ảnh hưởng đến mọi người rất nhiều. đã xảy ra xô xát cãi cọ qua lại giữa người dân và khách đến atm, cứ giừo cao điểm thì đứng tràn lan ra đó ko ai chịu được bạn ạ Chúg tôi toàn phải đuổi đi hoặc ko cho đứng tràn lan như vậy rất ảnh hưởng vc làm ăn của chúng tôi. Cây atm có vị trí thuê riêng, chúng tôi cũng vậy Mong bạn có thể phản ánh điều này lên cấp trên giúp mìnhh
Rất tiện trong phố cổ
Chi nhánh TP Bank này thực sự rất đông đúc. Bạn sẽ phải chờ rất lâu. Có những ngân hàng khác có máy ATM gần đó, vì vậy tôi khuyên bạn nên đến những nơi đó. Tuy nhiên, các máy ATM ở đây rất sạch sẽ và dễ chịu.
TÍCH CỰC: ATM không mất phí TIÊU CỰC: Máy nuốt thẻ của tôi và trừ tiền từ tài khoản ngân hàng, nhưng không trả tiền mặt …
Giao dịch rút 1.500.000 VND được ghi nhận là đã xử lý, tiền đã bị trừ khỏi tài khoản ngân hàng của tôi nhưng không có tiền mặt nào được đưa ra, màn hình ATM hiển thị thông báo “Máy bị lỗi”. Trong khi giao dịch đang được xử lý, máy vẫn phát ra tiếng đếm tiền nhưng mất nhiều thời gian hơn bình thường và hộp rút tiền KHÔNG MỞ! Tôi đã thử gọi cho tổng đài hỗ trợ 24/7 thông qua chính máy ATM này nhưng họ không nói được một chữ tiếng Anh nào và đã cúp máy 4 lần. Tôi vừa mới gửi báo cáo khiếu nại đến ngân hàng của mình và hy vọng sẽ được hoàn tiền. Hãy tránh xa máy ATM TP BANK này bằng mọi giá nếu bạn không muốn gặp rủi ro.
Cập nhật: sau vài giờ tiền đã được trả lại vào tài khoản ngân hàng của tôi. Không thấy tiền ra, tiền bị trừ vào tài khoản ngân hàng, sau đó máy đếm tiền khoảng 1 phút thì dừng và báo lỗi này.
