ACB - CN Hà Nội

Toi nhờ NH kiểm tra 2NV tên : Đỗ trọng nhân và nguyen thi viet

Có nhân viên tư vấn cho vay vốn làm hồ sơ đã xong kêu chuyển 300 cho người đi làm hồ sơ xong duyệt hồ sơ kêu chuyển 850 ngàn tiền phí bảo hiểm xong kêu chuyển 3tr500 cho xác nhận chuyển xong nói sai giờ mất tiền không vay được chuyển tiền thì chị kế toán trưởng: NGUYEN THI VIET nhận cần ngân hàng xem xét lại giùm

Quá chán luôn, kh muốn tạo thẻ mới thì kêu bh ai dùng thẻ cứng đâu. Tạo thẻ onl cũng không tư vấn gì, kệ kh tự mò.

Nhân viên chăm sóc khách hàng kém. Hở tý là xin tiền. Đi đáo hạn cũng xin tiền thủ tục giấy tờ. Nói chung là k thay đổi sẽ chuyển ngân hàng khác

Thủ tục mất thời gian. Chi nhánh khang trang rộng rãi nhưng ngược lại, rất ít nhân viên có khả năng xử lý giao dịch. Bảo vệ và vài nhân viên hợp đồng trẻ khác nói chuyện bàn tán to hơn cả giao dịch khách hàng. Mình từng kiểm tra giá giao dịch trên trang chính hãng của ACB thì thấy ghi miễn phí khi làm các dịch vụ sao kê, thông báo số dư bằng văn bản, nhưng sau cùng họ sẽ thu bạn 50k tối thiểu. Sau đó các dịch vụ khác cộng tiền thêm vào bạn sẽ thấy đắt hơn bất ngờ. Rất tốn thời gian. Sau cùng thì đau tim nhất là giao dịch viên không báo trước khách là tài khoản bạn sẽ bị phong tỏa trong 24h. Báo hại mình suýt ngã khi không thể thanh toán và số dư ngân hàng về 0. Rất rất thất vọng về 🤦 ACB. Đến dùng dịch vụ vì danh tiếng CEO và rời đi vì thủ tục quan niêu và làm tiền.