Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Chi nhánh làm việc thiếu chuyên nghiệp, để khách đợi lâu, trong khi giờ làm việc ghi rõ ràng nhưng tới nơi thì đợi gần 1 tiếng, trong khi nhân viên ngồi nói chuyện với nhau. Thái độ nhân viên cũng kém.
Đến làm việc nhiều lần rồi. Nhưng lần nào nhân viên cũng rất lề mề. Xử lý công việc cực kỳ lâu, và ẩu. Chưa thấy chi nhánh nào làm việc kém như vậy, đặc biệt là quầy 5 & 6. Sẽ chuyển sang ngân hàng khác.
Đánh giá 1 sao vì thái độ của nhân viên với khách hàng . lần 1 thì mình bị 1 con nhân viên bụng chửa ném CCCD trc mặt mình , lần 2 thì cả lũ ngồi trò chuyện trơ mắt ếch ko thèm tiếp khách hàng , mặc dù lúc đó chỉ có 1 khách vào sd dịch vụ . Mong ban GĐ chi nhánh ACB Lĩnh Nam xem xét lại nhân viên của mình đang quản lí .
Quá lề mề, ko nhiệt tình
Chậm
Ghi 7h30 mở cửa, 7h40 đi vào ko có Nhân viên giao dịch, kêu ngồi đợi nv giao dịch đến.
Tệ. Quá tệ. Nhân viên không chịu tư vấn khách hàng
Gọi điện thoại thấy "thuê bao không liên lạc được"
Coi thường khách hàng
Mở tài khoản số đẹp nhanh chóng, cấp thẻ ngay Gửi tiết kiệm có quà Vay vốn rẻ
Chính xác vị trí. Sắp dời qua vị trí khác. Oct 2020.
Nhân viên nhiệt tình, chuyên nghiệp. Tuy nhiên bảo 7h30 làm việc mà 7h30 vẫn thiếu người. Nếu k đúng giờ như trên bảng hiển thị thì 8h00 làm việc đi cho người khác đỡ mất thời gian.
Nv nhiệt tình
Mất thời gian với ngân hàng này thật nhân viên rất lề mề thà có tg hóng chuyện chứ để nhân viên chờ ngan hàng khác 15-20ph xong còn đây hơn một tiếng vẫn chưa xong thật sự chán vào ngân hàng này
nhân viên lề mề , coi thường khách hàng , bài học nhớ đời .
KHÔNG LIÊN LẠC ĐƯỢC THEO SỐ TỔNG ĐÀI HỖ TRỢ
Ôi thực sự k hiểu là đang thời đại nào rồi, có phải thời đại kỹ thuật số k nữa, 1 mình cái ngân hàng này 1 kiểu. Bắt tải 1 app riêng cung cấp OTP xong có cung cấp đc đâu, hơi tý là bắt ra văn phòng lấy mã chuyển tiền. Ngân hàng mình bị sống chậm à???? Các ngân hành khác vẫn cấp đc OTP bình thường. Chắc người ta rảnh lắm ý suốt ngày cứ muốn chuyển tiền là bắt ra ngân hàng chuyển tiền? Cái ngân hàng này phải mắc kẹt vào năm 9 mấy rồi ấy. Yếu công nghệ khủng khiếp, vô ích còn khiến ng dùng bực mình
Mất thời gian với ngân hàng này thật nhân viên rất lề mề thà có tg hóng chuyện chứ để nhân viên chờ ngan hàng khác 15-20ph xong còn đây hơn một tiếng vẫn chưa xong thật sự chán vào ngân hàng này
nhân viên lề mề , coi thường khách hàng , bài học nhớ đời .
KHÔNG LIÊN LẠC ĐƯỢC THEO SỐ TỔNG ĐÀI HỖ TRỢ
Ôi thực sự k hiểu là đang thời đại nào rồi, có phải thời đại kỹ thuật số k nữa, 1 mình cái ngân hàng này 1 kiểu. Bắt tải 1 app riêng cung cấp OTP xong có cung cấp đc đâu, hơi tý là bắt ra văn phòng lấy mã chuyển tiền. Ngân hàng mình bị sống chậm à???? Các ngân hành khác vẫn cấp đc OTP bình thường. Chắc người ta rảnh lắm ý suốt ngày cứ muốn chuyển tiền là bắt ra ngân hàng chuyển tiền? Cái ngân hàng này phải mắc kẹt vào năm 9 mấy rồi ấy. Yếu công nghệ khủng khiếp, vô ích còn khiến ng dùng bực mình