Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Nhân viên nhiệt tình, lịch sự, dịch vụ tốt.
đi các ngân hàng làm việc, đều có ghế ngồi. Còn đến ACB thì cho khách đứng :)))
Giờ làm việc: Thứ Hai - Thứ Sáu: Sáng : 8:00 AM - 12:00 PM Chiều: 1:00 PM - 4:30 PM Thứ Bảy: chỉ làm việc buổi sáng Sáng : 8:00 AM - 12:00 PM
Nhân viên mặt hãm , kg thân thiện , sếp và nhân viên cãi nhau trc mặt khách. Nhân viên thái độ kg tủ tế , niềm ,trái quy đinh và phương châm ACB . Được mỗi bảo vệ tủ tế
số hotline gọi liên tục ko đc, cài đặt hướng dẫn thì dài dòng, gây khó chịu và mất thiện cảm
Phòng giao dịch quá chán, ko có hướng dẫn, chỉ có chú bv bảo ngồi chờ, có 2 nhân viên ngồi, 1 đang làm cho khách 1 ngồi ko, cũng chả hướng dẫn gì cho khách hàng. Ai lên thì lên ,ai chờ thì chờ.
Thái độ phục vụ coi thường, đi vào quầy số 5 không có khách đẩy sang quầy số 9, lại báo là sang quầy số 8 mới làm được sang quầy đợi 10 phút, xong lại bảo sang quầy số 3, nhân viên đi vắng đợi mãi mới được làm dịch vụ.
Phục vụ quá tệ, tôi đến mở tài khoản nhưng nhân viên không cho mở 😡 …
Phòng giao dịch rất out meta, lỗi thời. Không có nổi hệ thống phát phiếu chờ xếp hàng, khách phải tự giàn xếp thứ tự với …
Vào rút tiền tại quầy vì số tiền nhiều k rút ở cây đc. Đang ngồi xếp hàng chạy ra hỏi xem lâu nữa không thì nv đón tiếp cskh chạy ra nói với cái ánh mắt như kiểu viên đạn. Tkhoan cĩng Pla mà sao bị đón tiếp kiểu ấy nhỉ. Thiếu gì bank mình là VIP đâu mà cư xử kiểu vậy. Nv đón tiếp mặt như đâm lê. Bỏ dùng Acb từ đây
Nhân viên quầy 3,4 làm việc gây ức chế cho khách hàng Ng tới sau ko cần xếp hàng cho lên xử lý trước Ng tới trước rút tiền xử lý sau Bank như lol
Vào để review thì đọc thấy có nhiều người có trải nghiệm giống mình, khách hàng có vài người nhưng làm việc rất chậm, xin mỗi cái tờ giấy chờ mất 30 phút, ra chờ trả tiền phí dịch vụ chờ thêm 15 phút, không có lấy số nên người vào sau vẫn chen lên được phục vụ trước, khách hàng ít nhưng vẫn rất lộn xộn, không bao giờ quay lại đây lần nào nữa, cạch ngân hàng này ra luôn, trải nghiệm tệ hại.
Trải nhiệm giống đánh giá của các bạn đi trước! Lề mề lộn xộn ko có phiếu. Làm thẻ khách đông nhưng có một quầy làm việc
Terrible service!!!! Dịch vụ quá tệ!!!! Đến đợi 1 tiếng mà cuối cùng báo là hết giờ ko cho khách mở thẻ, bắt đến buổi chiều! Giao dịch viên rất thái độ, giao dịch quá chậm
Vào cái phòng gd chỗ này mấy lần, thái độ làm việc thiếu chuyên nghiệp. Nhân viên ko thiện cảm. Thời gian chờ đợi quá lâu. Ko có số khách hàng. Đưa thẻ thương gia vẫn đợi dài.nói chung ở đây ko khác gì thời bao cấp. Nên đuổi hết mấy cô nv ở đây đi.Lởm.
Đông và lộn xộn. Lần đầu mất cảm tình với acb do xếp hàng mà ko có phiếu. Nv + bảo vệ thì mặt thiếu thiện cảm. Lần đầu vào acb mà mất hơn 1 tiếng chỉ để làm thủ tục.
Tuy quy mô nhỏ nhưng giao dịch và làm các thủ tục rất nhanh chóng. Nhân viên thân thiện, dễ gần.
K có khách hàng nhưng nạp tiền vẫn phải ngồi chờ. Lễ tân k có, vào nạp tiền bảo ngồi đợi mãi nhưng k thấy gì, phải tự đi hỏi
Mình cũng là khách hàng thương gia của ACB, ra chi nhánh này mấy lần thái độ nhân viên toàn không muốn làm, kiểu ae khách hàng ở chi nhánh nào ra chi nhánh đấy mà làm. Vô trách nhiệm
Cả 1 cơ sở ko có ai hỗ trợ khách hàng, bắt đợi xong cuối cùng lại ra bảo đợi thêm lúc lâu mới làm :))
K có khách hàng nhưng nạp tiền vẫn phải ngồi chờ. Lễ tân k có, vào nạp tiền bảo ngồi đợi mãi nhưng k thấy gì, phải tự đi hỏi
Mình cũng là khách hàng thương gia của ACB, ra chi nhánh này mấy lần thái độ nhân viên toàn không muốn làm, kiểu ae khách hàng ở chi nhánh nào ra chi nhánh đấy mà làm. Vô trách nhiệm
Cả 1 cơ sở ko có ai hỗ trợ khách hàng, bắt đợi xong cuối cùng lại ra bảo đợi thêm lúc lâu mới làm :))