ACB - PGD Tây Hồ

Lần nào cũng bắt khách chờ. Không có số thứ tự, không hỏi khách cần làm gì, thích ai thì gọi. Còn thái độ với khách. Rất mất dạy. Lần nào cũng thế. Đừng ai dùng ACB hay tới chi nhánh này. (Vụ việc xảy ra ở 2 chi nhánh ACB)

Thời gian làm việc không rõ ràng. Thời gian làm việc chính thức trên website là 7:30AM, nhưng khi tôi đến nơi thì lại thông báo là mùa đông nên làm việc từ 8:00AM. Nên đồng bộ lại thông tin giờ làm việc trên website và các trang thông tin khác để tránh mất thời gian khách hàng.

Tôi cần hỗ trợ nhưng gọi điện theo số hotline không được

2025 rồi làm ăn như thời 2010, đến cái ghế khu quầy giao dịch cho KH cũng ko có. Nc thái độ cứng nhắt, hách dịch.

Qua lúc 8h hơn ngày thứ 7 để sao kê mà nhân viên nhẹ nhàng và nhiệt tình, khoảng 30p là xong hết giấy tờ cũng gọn gàng.