BETAXếp hạng ngân hàng của người Việt — Đánh giá từ người dùng thực tế
Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Nhân viên không nắm rõ quy trình, vừa làm vừa đọc. Một mình một form mẫu không theo quy định trung của ngân hàng. Thái độ với khách kém
Thời gian chờ quá lâu. Thái độ giao dịch viên không tốt
Không gian giao dịch thoáng mát, có ghế chờ thoải mái, khách không bị chen chúc
Khách hàng đến gửi tiền vào tài khoản của bạn mở tại ngân hàng OCB nhưng lại bị yêu phải mở tài khoản cá nhân? Thái độ nhân viên tệ hại, có dấu hiệu thách thức khách hàng
Gửi tiết kiệm mà được nhân viên tư vấn nhiệt tình lãi suất, kỳ hạn, cả kế hoạch xoay vòng vốn.
Quầy giao dịch lúc nào cũng có 2 nhân viên trực, không để khách phải chờ đợi lâu
Ngân hàng mà nói chuyện vui vẻ, thân thiện kiểu như quán cà phê quen vậy đó.
Lần đầu dùng dịch vụ chuyển tiền quốc tế được hướng dẫn tỉ mỉ từng bước
Chưa thấy nơi nào mượn bút mà được cho luôn cái bút mới, cưng gì đâu.
Đội ngũ làm việc rất nhịp nhàng, nhanh gọn, không để khách phải chờ lâu.
Không hề có cảm giác bị thúc giục hay làm khó dù mình hỏi rất nhiều câu.
2 lần đến để mở cái thẻ tín dụng mà 2 lần thấy bà chị có vẻ là sếp ở đấy mắng nhân viên xa xả như con. Quyết định quay về, thiết nghĩ môi trường tệ vậy thì dịch vụ thế nào đây. Tạm biệt không bao giờ có lần quay lại nữa
Ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông (cn Thăng Long) tại địa chỉ 66 Trần Hưng Đạo, cách ngã tư Trần Hưng Đạo - Quang trung khoảng 20m, sau khi qua trụ sở công ty Du lịch Việt là tòa nhà 10 tầng là trụ sở OCB,...
hết thời gian miễn phí thì lại có phí 11k/ tháng, rồi không cho đóng tk online. nếu k huỷ thẻ thì cộng dồn thành nợ. mn lưu ý. nhắn tin hỏi page của ngân hàng thì seen, không rep :)
Chất lượng dịch vụ kém, tôi rút tiền tại ATM chi nhánh OCB tại 28 Cát Linh-Hà Nội, tiền không ra nhưng tài khoản vẫn bị trừ. Từ 24.6 đến hôm nay 9.7.2021 đã là 15 ngày mà OCB vẫn thông báo là đang tra soát , mặc dù ngay thời điểm xảy ra sự cố tôi đã thông báo ngay cho các nhân viên OCB 28 Cát Linh và yêu cầu họ sớm trích xuất camera, kiểm ngân ATM …Tổng đài OCB tại HCM cũng đã tiếp nhận thông tin và thông báo trong vòng 15 ngày sẽ trả lời kết quả. Nhưng đến ngày họ cũng chẳng thèm thông báo, gọi điện hỏi thì bảo vẫn đang tra soát. Rất ức chế!
Ko có chỗ đỗ oto
Dẫu vẫn biết trái tim buồn đã trở thành cằn cỗi ...
Thẻ tín dụng hết hạn tháng 11/2024, gia hạn thì bị báo ko đủ điều kiện gia hạn, trong khi đến tận tháng 4/2025 thu phí hàng tháng đều như vắt chanh. Dịch vụ tệ hại!
Giao dịch viên thân thiện, nhiệt tình. Dịch vụ tốt
Nhân viên hỗ trợ nhiệt tình và nhanh chóng
Thẻ tín dụng hết hạn tháng 11/2024, gia hạn thì bị báo ko đủ điều kiện gia hạn, trong khi đến tận tháng 4/2025 thu phí hàng tháng đều như vắt chanh. Dịch vụ tệ hại!
Giao dịch viên thân thiện, nhiệt tình. Dịch vụ tốt
Nhân viên hỗ trợ nhiệt tình và nhanh chóng
