BETAXếp hạng ngân hàng của người Việt — Đánh giá từ người dùng thực tế
Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Có ATM CRM thuận lợi cho việc nộp tiền
Bịp khách hàng chỉ đích danh nhân viên làm thẻ Hoàng Minh Chiến, người đeo mắt kính, chạy xe vespa. Chiến khi đi làm thẻ cho khách, hứa sẽ tặng 1 chiếc loa thông báo chuyển khoản giao dịch, đến ngày đã hẹn tặng nhận loa thì không thấy bạn đến tặng loa. Đợi thêm vài tuần xem bạn có đến tặng không thì cũng vô vọng. Bạn cũng chả thèm liên lạc nói lí do. Đến khi mình chủ động liên hệ ngân hàng nơi bạn làm việc để khiếu nại thì bạn đã lập tức liên hệ lại với mình. BẠN ĐỔ LỖI CHO MÌNH LÀ DO ĐI NGANG TIỆM HOÀI MÀ KHÔNG THẤY MỞ CỬA (không đúng sự thật). Rồi bạn đổ lỗi tại hết loa. Bạn lại nói là lỡ không lưu lại sdt, tìm không được sdt tiệm.... Đủ thứ trên đời. Bạn có nói mai sẽ tặng loa liền, nhưng mình xin từ chối nhận nữa, vì mình nghe bạn trách móc, đổ lỗi cho khách hàng mình thấy no nê rồi. Chắc bạn đi làm thẻ ăn hoa hồng cũng kha khá( hứa tặng loa nhưng mà không có loa?), vì có mấy đồng hoa hồng mà đánh mất lương tâm. Cách nói chuyện với khách hàng của bạn cần được cải thiện nếu muốn tiếp tục đi trên con đường lừa dối khách hàng. Nhân viên trực tổng đài chăm sóc khách hàng thân thiện, vui vẻ, nhiệt tình. Cảm mơn các chị. Tuy nhiên 5 sao của các chị không gánh nổi người bất lương.
Techcombank Long Khánh là một trong những phòng giao dịch mình ghé nhiều nhất. Ở đây mọi người đều thân thiện từ bác bảo vệ cho đến các bạn giao dịch viên. Thái độ làm việc nhanh gọn, chuyên nghiệp, chuẩn không cần chỉnh.
