PGD Trảng Bom - CN Biên Hoà - Ngân hàng TMCP Đầu tư & Phát triển Việt Nam (BIDV)

Nhân viên tư vấn ko nhiệt tình và ...hnay đi đóng tài khoản do app ko ck dc tiền về stk khác .m bảo nv ck số t dư giúp m và đóng tk .Nv bảo phí đóng tài khoản 55k m đóng phí và nghĩ ko phát sinh.ai ngờ còn phí ck số dư còn lại vào STK khác …

Nhân viên làm việc ko bjk trước sau gì cả. Bắt chờ lâu mà toàn cho người đến sau giao dịch trước gây ức chế lắm

Nội bộ nhân viên k phân công việc rõ ràng, KH tới mở tk doanh nghiệp được bảo vệ chỉ lên lầu, leo lên ngồi chờ rồi bảo xuống trệt làm (họ sẽ gọi cho nv ở dưới hỗ trợ làm cho nhanh). Đến khi xuống thi nhân viên tầng trệt nói leo lại lên lầu, vì họ k mở tk doanh nghiệp. KH hơi đâu mà leo lên leo xuống chờ đợi như v

Quá tệ. Mở tk doanh nghiệp. Trên bắt xuống, dưới bắt đi lên. Mà tầng trệt với lầu 2 thang bộ chứ phải. Điểm cộng duy nhất là các bác bảo vệ thôi.

Thái độ nhân viên ngân hàng quá tệ. Không niềm nở vs khách hàng. Mỗi lần ra chi nhánh này là bực mình. Nếu mà ghét ng nào là cố tình cho làm lâu, nhớ mặt khách hàng xong cố tình cho khách đó chờ lâu. Thái độ này làm sao mà phát triển được.quá tệ

Ngân hàng gì làm gì cũng tính phí, lấy giùm mật khẩu banking cũng mất mười mấy ngàn thu xong không đưa biên lai luôn. Hủy tài khoản ngân hàng thì mất 55.000 đồng cũng không phát hành biên lai thu tiền luôn khách hàng hỏi thì nhân viên trả lời kiểu khinh. Khách hàng đông mà chỉ có hai nhân viên ngồi quầy giao dịch. Tệ cực tệ nếu không bị ép xài không dám đăng ký mở lần nữa.

các bác bảo vệ nhiệt tình, thân thiện, vui vẻ và dễ thương nhưng ngược lại thì nhân viên làm việc chậm chạp khó chịu khi mình hỏi và lằng nhằng khó chịu với khách thậm chí còn lên giọng, nói trống k, nói nhỏ khiến mình hỏi lại r lại cằn nhằn nch cách mà các b nhân viên tiếp khách quá tệ

Trải nghiệm tệ. Đăng kí banking mà k có wifi để tải app. Nhân viên thì “c về c tự tải và tự đăng nhập” khách hàng biết hết vậy thì k cần đến ngân hàng làm gì